Technicien(ne) Assurance Qualité
Location
Grand Est | France
Job description
Le Groupe URGO est le spécialiste de la santé et du bien-être. Il regroupe les Laboratoires URGO, JUVA SANTE et SUPER DIET. Avec plus de 3500 collaborateurs en France et à l"international, URGO est en croissance constante et développe des marques à forte notoriété telles que : Juvamine, Urgo, Mercurochrome, Humex ou Ricqlès. Leader sur ses marchés européens et présent dans de nombreux pays à travers le monde, URGO accélère son développement international.
Pour atteindre leurs objectifs ambitieux, les deux divisions commerciales s"appuient sur deux pôles d "excellence : Urgo Recherche et Urgo Industries.
URGO INDUSTRIES est l"expert industriel du Groupe URGO. Plus de 1000 collaborateurs dans le monde s"engagent chaque jour à produire et à livrer les produits de santé et de bien-être aux plus hauts standards qualité avec pour obsession : la santé des patients et la satisfaction de nos clients ! La force de notre industrie contribue au dynamisme local et à l'emploi (80% d'embauches) : nous aurons investi près de 200 M€ entre 2022 et 2025.
C"est grâce à nos équipes que nous poursuivons notre développement. Elles sont engagées, audacieuses, solidaires, toujours en quête de l"Excellence !
C"est dans ce pôle d"excellence que nous recrutons un/une : Technicien(ne) Assurance Qualité en CDI .
Votre mission
Rattaché au Coordinateur Qualité de l"atelier, vous aurez pour mission principale la gestion des incidents Qualité, la Revue des dossiers de lot et des articles de conditionnement, dans le respect des référentiels applicables (BPF, ISO 13485, 21 CFR PART 820, ISO 14001).
Vos activités principales ?
- Traiter les déviations internes en documentant la base d"enregistrement
- Réaliser une analyse technique approfondie des causes et impacts potentiels, en vous appuyant sur les services supports et sur la production et en proposant des actions correctives
- Tracer toutes les actions menées (dont recontrôle, prélèvement, contrôle statistique, suivi du lot, ...) et piloter les reprises de lot
- Assurer le lien avec AQ Fournisseur et les achats en cas de détection de non-conformité d'origine fournisseur
- Participer à la mise à jour des outils de gestion du processus de traitement des réclamations internes (procédure, base Lotus, indicateurs, supports de communication…)
- Piloter ou contribuer à des projets ou des actions d"amélioration continue qui conduisent à la réduction des incidents qualité (CAPA / Change Control)
- Participer aux instances d"animation de l"atelier en préparant les indicateurs qualité
En respectant les règles de Qualité, d"Hygiène, de Sécurité et d"Environnement qui font partie de notre cadre de travail.
Votre profil
- Idéalement issu d"une formation Bac +2/3 (filière scientifique) dans le domaine de la qualité ou avec une connaissance démontrée des outils Qualité pour le traitement / suivi des déviations ainsi que des revues documentaires, vous justifiez d"une première expérience dans un service qualité
- Vous connaissez les normes et référentiels qualités applicables au secteur pharmaceutique (BPF) ou aux Dispositifs Médicaux ; vous avez une bonne compréhension des contraintes réglementaires de notre activité et de notre Système de Management de la Qualité, et une bonne capacité d"analyse
- Vous travaillez en autonomie et de façon rigoureuse et vous démontrez des compétences analytiques et d"excellentes qualités relationnelles
- Votre goût du terrain associé à un sens développé des responsabilités et une forte orientation client seront les garants de votre réussite
- Nous attendons également un fort esprit d"équipe et une aptitude à construire et maintenir des relations positives avec tous vos interlocuteurs internes et externes
- Vous êtes à l"aise avec les outils de gestion de la qualité et du pack office
Job tags
Salary
200 €/jour