Responsable Plateforme H/F
Location
Rouen | France
Job description
Pro à Pro, filiale du Groupe METRO, est un acteur majeur de la RHD (Restauration Hors Domicile). Nous assurons l'approvisionnement des professionnels de la Restauration (Restaurateurs et Collectivités) sur toute leur gamme de produits (épicerie, boissons, produits frais, surgelé, hygiène & entretien) en leur délivrant un service personnalisé qui répond à chacune de leurs demandes.
Société en pleine expansion avec plus de 2700 collaborateurs, nous apportons les moyens d'un grand groupe et l'agilité d'une entreprise à taille humaine, partout en France.
La dimension et l'historique familial de PRO à PRO favorisent l'intégration et l'épanouissement des collaborateurs.
Pro à Pro s'engage à respecter les principes d'équité et de non-discrimination dans le cadre de son process de recrutement et à promouvoir la diversité et l'intégration de salariés en situation de handicap au sein de ses équipes.
Rattaché au Responsable Transport, vous aurez pour principale mission d'encadrer les équipes transport de notre plateforme de Rouen (76), composées de 4 chauffeurs PRO à PRO et 6 chauffeurs de nos prestataires.
Rôle :
- Assurer les départs / retours tournées (accueil chauffeurs, modification de tournée, briefs de début et fin de journée),
- Comptabiliser le retour des produits et emballages à la fin des tournées des chauffeurs et mesurer les écarts avec les PDA,
- Suivre les litiges sur les retours produits et communiquer auprès des services concernés,
- Intégrer et accueillir les nouveaux chauffeurs (accompagnement tournées),
- Former les collaborateurs au PDA,
- Gérer les difficultés sur le terrain et apporter des solutions (accompagnement tournées),
- Gérer les relations interpersonnelles en appui du Responsable Transport,
- Veiller au respect des règles en matière d'hygiène et de sécurité des biens et des personnes,
- Alerter en cas de dysfonctionnement,
- Organiser et préparer le plan des tournées,
- En cas d'absence, remplacer le chauffeur sur sa tournée. Vous avez une expérience réussie dans le Transport (réglementation transport, management de chauffeurs et gestion de parc de véhicule, connaissance du PDA, de la relation client, etc.) dans le domaine de la distribution ou agroalimentaire en B2B.
Vous avez une expérience du management d'équipe et une capacité à fédérer des équipes. Vous disposez d'une bonne connaissance de la région Seine-Maritime (76) et Eure (27).
Fin pédagogue et diplomate, votre leadership, votre empathie et votre capacité à accompagner ne sont plus à prouver.
Permis C obligatoire.
Job tags
Salary
