Receptionnaire Mecanique SAV H/F
Location
Canton de Durtal | France
Job description
Group Leader notre objectif : Construire ensemble votre travail, en faisant s'exprimer votre talent, reliant vos compétences avec les postes à pourvoir.
+ de 100.000 candidats ont déjà trouvé un contrat, un CDD ou un CDI avec notre réseau de plus de 130 agences.
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Nous recherchons pour une société indépendante de 50 personnes spécialisée dans la fabrication de véhicules de chantier, de propreté, et de maintenance rail-route située à DURTAL,
UN RECEPTIONNAIRE SAV F/H
Au sein d'une équipe de 3 réceptionnaires, vous entretenez des liens directs avec la direction technique du pôle "service au client".
* Avoir des compétences en mécanique pour apporter un dépannage par téléphone de premier niveau (identification du problème, dépannage et réorientation du client)
* Traitement des demandes clients (appels et mails entrants) avec suivi administratif.
* Organisation des interventions.
* Formalisation de la documentation en cas d'application de garantie.
* Élaboration et suivi des devis d'intervention.
* Suivi des contrats de maintenance des véhicules.
Avantages de l'entreprise :
* Poste à pourvoir en CDI
* Horaires de journée du lundi au vendredi
* 15 jours de RTT en plus des 5 semaines de congés
* Primes
* Avantages CSE et Mutuelle * Vous avez une expérience en mécanique de véhicules agricoles, industriels et/ou automobiles. Vous avez des compétences métier en mécanique hydraulique et pneumatique / lecture de schémas techniques.
* Vous maitrisez les outils informatiques.
* Vous avez le sens du service et les capacités relationnelles associées à des qualités de rigueur et de respect des délais.
Job tags
Salary
