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Location
Seine Saint Denis (93) | France
Job description
Consultant CRM Salesforce H/F - Seine-Saint-Denis
Inetum est une ESN agile, une société de services et de solutions digitales, et un groupe international qui aide les entreprises et institutions à tirer le meilleur du digital flow. Dans un contexte de mouvement permanent, où les besoins et les usages se réinventent sans cesse, le groupe Inetum s'engage auprès de tous les acteurs pour innover, s'adapter continuellement et garder une longueur d'avance. Avec son profil de multi-spécialiste, Inetum met au service de ses clients une combinaison unique de proximité, d'organisation sectorielle et de solutions de qualité industrielle. Présent dans 27 pays, le Groupe compte près de 27 000 collaborateurs et a réalisé en 2021 un chiffre d'affaires de 2,2 milliards d'euros.
Site Inetum :
Inetum s'engage :
Afin d'accélérer son développement et répondre à la croissance et aux besoins des clients de l'écosystème, la BU Conseil & Solutions qui est Summit partner Salesforce, au sein de la branche 'Solutions d'entreprise' du groupe Inetum, renforce et étend son positionnement. Dans ce cadre, elle recherche à étoffer son équipe de Consultants sur l'activité de conseil et d'intégration de solutions Salesforce.
Vous évoluez en équipe sur des projets en proximité de nos clients.
Vous prenez en charge l'intégralité du processus de mise en œuvre de la solution sur les différents « Cloud » Salesforce.
En tant que Consultant Salesforce, vous intégrez l'équipe projet, depuis nos locaux et chez les clients, en charge de l'intégralité du processus de mise en œuvre pour certains processus métier :
En amont :
- Collection des besoins métiers - Animation d'ateliers avec la maîtrise d'ouvrage des clients - Formalisation de l'expression du besoin - Matrice d'exigences, backlog, design solution et estimation projet…
Réalisation :
- Rédaction des spécifications fonctionnelles en relation avec les équipes de maîtrise d'ouvrage - Rédaction des spécifications techniques et fournir une estimation détaillée dans les différents cas (développement tiers, paramétrage plateforme, développement Salesforce...) - Réaliser, coordonner et animer le projet en accord avec les objectifs fixés (documents comités projets, suivi Sprint, Scrum meeting…) - Réalisation des tests unitaires et d'intégration (plan de test, historique de test, recette…) - Livraison des développements et accompagnement des équipes maîtrise d'ouvrage
Accompagnement
- Accompagner et coordonner la phase de mise en production - Suivi post production
Vous avez déjà participé à des projets d'implémentation Salesforce ou avez une ou plusieurs certifications Salesforce. Une bonne maîtrise de la plateforme avec au moins 2 ans d'expérience est requise. Vous êtes motivé(e) pour poursuivre votre montée en compétences autour de la plateforme Salesforce et éventuellement pour valider de nouvelles certifications.
Issu(e) d'une formation supérieure (Ecole de Commerce, Ingénieurs, Université), vous disposez d'une première expérience significative dans la mise en œuvre de Salesforce.
Des qualités relationnelles, d'écoute, de synthèse et d'adaptation à des environnements variés sont attendues. Enfin, vous êtes autonome et aimez travailler en équipe.
Job tags
Salary
30k € a 45k €/an
