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Location

Bezons, Val d'Oise | France

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Job description

Rattaché au CCAS, le service logement recherche pour compléter son équipe un agent d'accueil.
En direction du public :

Assurer l'accueil physique (sur rendez-vous) et téléphonique des demandeurs de logements

Remise des documents

Saisie des rendez-vous

Traiter informatiquement les dossiers en renouvellement

Enregistrer et scanner l'ensemble des pièces des dossiers déposés

Identifier les dossiers correspondants aux critères de labellisation et solliciter la Préfecture

Gérer les courriers du service

En direction des élus :

Assurer la préparation des permanences de madame La Maire

Assurer la sortie et la réintégration dans le service des dossiers demandés ainsi que la bonne tenue de ceux-ci en amont et aval des permanences

En direction du service Logement :

Classer les dossiers des demandeurs ainsi que leur contenu

Assurer l'accueil téléphonique

Tenir le cahier des messages du responsable et de l'agent en charge des attributions

Envoyer et recevoir des mails

Tenir le tableau de bord de la fréquentation du service

Assurer la mise sous pli de courriers

Missions annexes :

Assurer le suivi et le transport des fournitures nécessaires au service

SPÉCIFICITÉS DU POSTE

Gestion de publics difficiles

Sens de l'organisation

Disponibilité

Télétravail non autorisé

Expositions à un public difficile Cadre d'emploi : Adjoint administratif

Connaissance du fonctionnement d'une collectivité territoriale

Maîtrise de la bureautique

Maîtrise de l'orthographe

Gestion de conflits

Accueil physique et téléphonique

Classement et archivage de documents

Rédaction de courriers

Élaboration et suivi de tableaux de bords

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Job tags

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Salary