Emploi chargé.e de clientèle Trilingue Anglais/Allemand
Temporis Roubaix Experts & Cadres
Location
Lys lez Lannoy, Nord | France
Job description
Description
Votre agence Temporis Experts & Cadres recrute une.e chargé.e de clientèle Trilingue anglais/allemand pour une entreprise spécialisée dans la fabrication de rayonnage pour professionnels située sur Lys-lez-Lannoy. Il s'agit d'une mission intérim de minimum 3 mois.
En tant que Chargé(e) de Clientèle Trilingue, vos principales missions seront les suivantes :
• Gestion des demandes entrantes clients, créer une relation de qualité par un questionnement pertinent,
• Assurer la bonne réalisation des commandes en coordination avec les équipes opérationnelles
• Assurer le suivi logistique
• Gérer et suivre les réclamations clients, les avoirs, les fiches de non-conformités…
• Conseiller et renseigner les clients sur les produits en cas de besoin
• Renseigner les clients sur le suivi et les délais de leurs commandes
Voici le profil que nous recherchons :
- Maîtrise du français et de l'anglais et de l'allemand au niveau C1.
- Excellentes compétences en communication écrite et orale.
- Sens de l'organisation développé.
- Expérience préalable dans un rôle de service client, ADV, de préférence entre la commande et l'expédition.
- Capacité à travailler avec un ERP et à renseigner des données, de préférence de type SAP.
Le poste est à pourvoir dès maintenant.
Il s'agit d'une mission d'intérim prévue de septembre à octobre, avec la possibilité de prolongation en vue d'embauche.
Les horaires de travail sont en journée, de 8h30 à 17h30.
La rémunération proposée peut aller jusqu'à 13,50€ de l'heure, en fonction de votre profil et de votre expérience.
Si vous êtes un(e) professionnel(le) de la relation client, trilingue français-anglais-allemand, avec un sens aigu de l'organisation et que vous souhaitez contribuer au succès d'une entreprise spécialisée dans la fabrication de rayonnage, nous vous invitons à postuler dès maintenant.
L'équipe Temporis Experts & Cadres a hâte d'échanger avec vous sur votre candidature.
PS: Pour info voici notre processus de recrutement :
- Tout d’abord nous faisons un premier entretien téléphonique
- Nous vous faisons passer des tests de positionnement
- Nous vous proposons un entretien en agence ou en visio pour mieux vous connaître et discuter du poste
- Nous vous faisons rencontrer notre client et c’est à vous de jouer.
Sinon faites un tour sur notre page Linkedin pour en savoir plus sur nous :
Expérience
Diplomes/Qualifications demandées
Diplomes/Qualifications demandées
Type de poste
MIS
Job tags
Salary
13.5 €/heure