Location
Castelnau le Lez, Hérault | France
Job description
Depuis 1965, MARC (SAS) ELECTRICITE est une entreprise reconnue en Occitanie et considérée dans son domaine depuis des années par ses partenaires et clients.
Nos domaines d'activités s'étendent autour de l'électricité générale sur des chantiers neufs ou rénovations de types tertiaires, résidentiels et collectifs.
MARC ELECTRICITE est reconnue pour l'excellence technique de ses équipes, la qualité des chantiers réalisés et sa capacité à apporter des solutions novatrices aux questions d'économie d'énergies.
Notre entreprise c'est aussi des valeurs humaines telles que la reconnaissance, le partage, le dépassement de soi, le sérieux et l'authenticité. Ces valeurs, piliers de notre société, placent le collaborateur au coeur de nos préoccupations.
Si vous vous reconnaissez dans ces valeurs, n'hésitez pas à postuler à nos offres !
Marc Compagnie est composée de 4 entités, reconnues dans les domaines de l'électricité, du photovoltaïque, de la plomberie, de la climatisation et de la maintenance incendie.
Marc Compagnie a su saisir les opportunités en s'appuyant sur son expérience et l'excellence technique de ses collaborateurs, pour proposer un service pérenne et de qualité.
En intégrant l'équipe Marc Compagnie, vous rejoindrez une entreprise aux valeurs humaines telles que l'entraide, l'esprit d'équipe, la reconnaissance et la confiance. Valeurs véhiculées par une équipe de Direction bienveillante et accessible, qui place le collaborateur au coeur de ses préoccupations et amène ses équipes dans le dépassement de soi.
Poste :
Contrat : CDI
Salaire : 25 000€/27 000€ annuel selon profil
Avantages :
- Panier repas
- Paiement des zones de déplacements
- Mutuelle Bâtiment PRO BTP
- Prime annuelle
- Accessibilité à l'entreprise en tram et piste cyclable
- Prise en charge de 50% des abonnements de frais de transport en commun
- Prime vacances conventionnelle de 30% lors de la prise de congés payés (sous conditions) - CIBTP
- Réductions, tarifs préférentiels et offres vacances jusqu'à 20% (selon un catalogue de plus d'une trentaine de destinations) - PROBTP
Formation : Niveau bp minimum
Expérience : Electricien - 5 ans minimum
Lieu du poste : En présentiel, déplacement quotidien
Marc Compagnie recherche son/sa futur(e) Technicien(ne) SAV !
Vous travaillerez en complète autonomie sur l'ensemble des missions suivantes :
1. Réaliser un état des lieux et préparer l'intervention
- Prendre connaissance de l'installation propre à l'intervention : plans de l'installation, historique des interventions,
- Préparer les travaux à effectuer selon le programme de maintenance en vérifiant qu'il applique bien la réglementation vigueur (contrôles, tests, pièces à changer, etc.),
- Rédaction des métrés et devis de dépannage.
- Prévoir le matériel nécessaire au dépannage ou à l'intervention.
- Planifier et prendre les RDV avec les clients.
2. Assurer le maintien en bon état des équipements
- Maintenance préventive : assurer le nettoyage, échanger des pièces, améliorer l'installation ;
- Maintenance corrective : diagnostiquer les pannes et les dysfonctionnements, étudier la faisabilité de l'intervention (arrêt, vidange, remplissage, etc.), effectuer les dépannages en remplaçant les équipements défectueux et en les remettant en service ;
- Réglage et surveillance : détecter les anomalies de fonctionnement, veiller à optimiser les consommations ;
- Mise en service : contrôler l'alimentation, prérégler les équipements, effectuer les paramétrages, vérifier la qualité de la maintenance ou réparation puis mettre en route de l'installation.
3. Assurer les contrôles techniques en cours d'exécution
- Contrôler la qualité de l'intervention (raccordements d'appareils, étanchéité, débits, températures, systèmes de régulation, etc.) ;
- Contrôler la sécurité de l'intervention ;
- Contrôler la protection de l'environnement.
4. Organiser et gérer l'activité
- Etablir des comptes rendus de visite ;
- Assurer le suivi des rendez-vous clients ;
- Planifier les approvisionnements et réassorts en matériel.
5. Assurer une bonne relation client (particulier ou professionnel)
- Représenter l'entreprise ;
- Expliquer l'intervention au client, si besoin argumenter le choix de telle ou telle intervention ;
- Conseiller le client ;
- Planifier les prochaines interventions. Vous travaillerez en autonomie et gèrerez les dépannages et les corrections de défaillances constatées durant l'année de garantie. Vous garantirez la qualité et la fiabilité des installations électriques courants forts/faibles, et systèmes de sécurité incendie.
Vous êtes une personne habile et ingénieuse, dotée d'une excellente capacité d'analyse et d'adaptation. Vous avez le sens de la relation client et savez proposer et mettre en oeuvre des solutions adaptées aux problématiques clients. Vous avez une expertise en électricité. Vous êtes une personne méthodique et rigoureuse. Vous disposez des habilitations électriques.
Vous avez les connaissances suivantes :
- Lecture de plans, de schémas et de notices techniques
- Traçage de cheminements de tuyauteries, traçage des emplacements des appareils
- Matériaux et des normes de sécurités
- Électriques, thermiques, hydrauliques, électrotechniques
- Utilisation d'appareils de contrôle et de mesure
Job tags
Salary
25k € a 27k €/an
