TÉLÉCONSEILLER BANCAIRE (F/H)
Location
La Madeleine, Nord | France
Job description
Prêt(e) à transformer l'univers bancaire en occupant le poste de Téléconseiller(e) bancaire (F/H)?
Au sein de la marque dynamique et innovante Hello Bank!, vos missions principales seront centrées sur l'accueil, la prise en charge des demandes et la satisfaction des clients via différents canaux de communication.
- Prendre en charge rapidement les demandes des clients et des prospects, les traiter ou les adresser au bon interlocuteur.
- Découvrir les clients et les prospects, suivre régulièrement et mise à jour systématique du dossier client, orienter le client vers le conseiller patrimonial ou spécialisé selon le besoin.
- Promouvoir l'utilisation des médias digitaux en apportant l'assistance, l'accompagnement et l'aide pédagogique nécessaires aux clients.
Découvrez ce package attractif :
- Contrat: Intérim
- Durée: 6/mois
- Salaire: 25 600 euros/an
Un poste à ne pas manquer avec des avantages incroyables :
- Tickets restaurants
Nous vous offrons la possibilité de bénéficier de Fast TT, ainsi que d'autres avantages exclusifs, en rejoignant notre équipe intérimaire. Nous recherchons une personne expérimentée, dynamique et engagée pour le poste de Téléconseiller bancaire (F/H) au sein de la Hello Team ! de Hello Bank!
- Expérience : Au moins un an d'expérience en téléconseil bancaire ou dans un poste similaire
- Compétences techniques : Maîtrise des canaux d'appel, messagerie sécurisée et chat
- Savoir-être : Sens du service client, flexibilité et capacité à promouvoir l'utilisation des médias digitaux
- Connaissances : L'application rigoureuse des directives en matière de prévention du blanchiment et du financement du terrorisme est essentielle
Processus de recrutement
Vous cherchez un job ? Nous sommes là pour vous aider. Postulez en un clic et notre consultant(e) vous contactera pour valider votre candidature.
Job tags
Salary
