Accompagner les Usagers de la Dgfip et Promouvoir l'Administration Numérique H/F
Location
Gien, Loiret | France
Job description
En quelques mots Lieux proposés d'exercice des missions : GIEN
Votre mission de Service CiviqueObjectifs
Le ou la volontaire, par son action, favorisera l'inclusion numérique en apportant une aide rassurante et bienveillante aux usagers des Centres des Finances Publiques (CFP) et à ceux des organismes où il interviendra.
Actions
Au quotidien, le ou la volontaire pourra :accompagner et orienter les usagers à l'accueil, notamment les publics les plus fragiles ;réaliser une action de médiation pour guider les publics les plus fragiles (en situation de handicap, personnes ne maîtrisant pas la langue) ;aider à l'utilisation des services en ligne, sur des ordinateurs à la disposition du public dans les Centres des Finances publiques, afin d'accompagner les usagers qui ont desdifficultés avec l'informatique ;contribuer à la promotion de l'administration numérique (impots.gouv.fr) ;ponctuellement, faire des interventions à l'extérieur des Centres des Finances publiques (France Services, les points de contact des Voir plus
Au quotidien, le ou la volontaire pourra :
- Accompagner et orienter les usagers à l'accueil, notamment les publics les plus fragiles ;
- Réaliser une action de médiation pour guider les publics les plus fragiles (en situation de handicap, personnes ne maîtrisant pas la langue) ;
- Aider à l'utilisation des services en ligne, sur des ordinateurs à la disposition du public dans les Centres des Finances publiques, afin d'accompagner les usagers qui ont des
difficultés avec l'informatique ;
- Contribuer à la promotion de l'administration numérique (impots.gouv.fr) ;
- Ponctuellement, faire des interventions à l'extérieur des Centres des Finances publiques (France Services, les points de contact des Finances publiques, missions locales, associations) afin de familiariser certains publics au maniement informatique pour les rendre plus autonomes dans leurs démarches et ainsi favoriser l'inclusion numérique.
Aucun diplôme particulier n'est exigé. Seule votre motivation compte ! Alors rejoignez-nous !
L'organisme d'accueil, informations pratiques Direction Régionale des Finances Publiques du Centre-Val de Loire et du département du Loiret
La Direction régionale des finances publiques du Centre et du département du Loiret est un service de la Direction générale des finances publiques (DGFiP), une administration rattachée au ministère de l'Économie, des Finances et de la Souveraineté industrielle et numérique. Elle remplit des missions diversifiées. Son rôle prépondérant en matière de recettes et de dépenses publiques ainsi que dans la tenue des comptes publics fait d'elle un des rouages essentiels dans le fonctionnement de la République.
La DGFiP se veut une administration performante et innovante dans les modalités et la qualité des services qu'elle rend à ses usagers. Simplicité et rapidité des démarches fiscales pour les contribuables, facilité d'accès aux informations qui les concernent, dématérialisation sont quelques unes des préoccupations qui guident son action au quotidien et qui sont la condition d'une confiance solide et durable.
1
Mission de l'organisme
170
Missions du réseau
En savoir plus
Localisation de la mission
Centre des Finances Publiques de Gien
30 Avenue du Marechal Leclerc 45500 Gien
A proximité des transports
Calculer mon itinéraire
Mon contact
Nathalie POULET
RESPONSABLE ADJOINTE DIVISION RH ET FORMATION PROFESSIONNELLE
En pratique
- 1 volontaire recherché
- Accessible aux plus de 18 ans uniquement
- 24h à 30h par semaine
- Public(s) bénéficiaire(s) : Tous publics
- Actions clés : Transmission, Pédagogie, Soutien, Accompagnement, Médiation, Information
Signaler cette mission
Annonce n°M240004310 publiée le 12 février 2024
Job tags
Salary