Page Personnel
Location
Saint Herblain, Loire Atlantique | France
Job description
Notre client, la filiale à taille humaine au sein d'un Groupe internationale partenaire de la transition énergétique des professionnels du transport, recherche son futur Assistant Commercial pour une mission d'intérim sur son site basé à Saint-Herblain. Accompagné par le Responsable Service Client et en binôme avec un Commercial, vous assurerez l'interface entre les clients et les services internes pour faciliter, stimuler et optimiser les ventes des produits et services, au sein d'une équipe engagée et solidaire, afin de garantir la meilleure expérience à vos clients. Vos missions : Gestion administrative et commerciale des nouveaux contrats cartes/péages : Gérer l'intégralité de la vie des contrats clients : Saisit les contrats, les commandes de matériels, les avenants/modifications, les renouvellements, Contribuer à la promotion des différents services à valeur ajoutée. Gestion des besoins clients : Analyser des demandes/réclamations clients (tél/mail), Proposer des solutions, Garantir la satisfaction des clients en veillant au respect des procédures. Gestion du risque crédit clients : Contrôler les avoirs commerciaux et remises de fin de période, Assurer la gestion du recouvrement des créances clients : Relances, suivi des retards de paiement et les règlements spécifiques avec Responsable Service Clients, le Chef des Ventes et les Délégués Commerciaux sédentaires/terrain, Assurer le suivi des garanties en lien avec le Responsable Service Clients, le Chef des Ventes et les Délégués Commerciaux sédentaires/terrain.
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Salary
