Location
Rennes | France
Job description
Notre groupe
Fondé en 1991 par Sophie Pécriaux, City One est aujourd’hui un groupe indépendant et un acteur incontournable des métiers de l’accueil.
Grâce à une stratégie axée sur l'alliance de l'excellence et du service, City One a su s'imposer dans différents secteurs d'activités tels que l'accueil en entreprise, l'accueil événementiel, l'animation et la promotion des ventes, l'accueil culturel et enfin l'accueil aéroportuaire et ferroviaire.
La mission
Nous recherchons actuellement un.e chargé.e d’accueil sur l’un de nos sites client basé à Rennes.
Le contrat proposé est un CDD de 4 mois au sein d’un centre commercial à partir du mois de mai jusqu’en début septembre 2024.
Une formation sera à prévoir en amont.
Description du poste
Les tâches seront les suivantes :
- Accueil physique : accueillir, orienter et renseigner les clients
- Accueil téléphonique : renseignement, filtrage des appels, prise de messages, transfert vers les différents services.
- Gestion de la boîte mail
- Gestion, vente et suivis des cartes cadeaux
- Gestion des commentaires google
- Réaliser des questionnaires / des enquêtes tablettes
- Promotion commerciale
- Prospection téléphonique
- Tâches administratives annexes
- Mise à jour des procédures
- Formation des nouveaux agents
Planning du lundi au vendredi : 11h30 – 18h30
Conditions de rémunérations
- Taux Horaire : SMIC 11.65 euros brut de l’heure.
- Prise en charge à hauteur de 50% du titre de transport.
- Carte ticket restaurant.
Si vous vous reconnaissez dans cette annonce et que les nouveaux défis ne vous font pas peur, alors n’hésitez pas à nous transmettre votre CV !
Profil recherché
Nos prestations exigent de réelles qualités humaines :
- Le dynamisme,
- La rigueur,
- Un réel sens du contact et du service,
- Une bonne maîtrise du Pack Office.
Job tags
Salary
11.65 €/heure