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Location
Montereau sur le Jard, 77950 | France
Job description
Référence : AA0648MW Safran Aircraft Engines, qui sommes-nous ? ? Safran Aicraft Engines est une société du Groupe Safran.Porté par près de 15 000 collaborateurs répartis sur 32 sites dans 9 pays, Safran Aircraft Engines (SAE) est un motoriste aéronautique depuis plus de 110 ans.Au sein de Safran Aircraft Engines, la Direction de l'Engineering du Support et des Services a pour mission d'assurer la satisfaction des clients et la profitabilité des activités par l'expertise technique.Elle compte ainsi une pluralité de métiers qui gèrent la relation client, le suivi du comportement des produits en service et l'élaboration d'actions correctives permettant d'optimiser le coût d'exploitation de plus de 20.000 moteurs.Elle assure le support des opérations clients en s'appuyant sur des représentants chez les compagnies aériennes et dans les ateliers de maintenance. Son ambition est d'être reconnue par les clients pour son expertise technique et son support adaptés à leurs besoins opérationnels.Safran Aircraft Engines conçoit; produit et commercialise à travers CFM International les moteurs civils CFM56 (A320, B737), LEAP (A320neo, B737MAX,C919) et GE90/GP7200 (B777, A380).Au sein de la direction Engineering Support & Services, vous rejoignez le département Customer Product Support Engineering sur le produit LEAP.Le poste proposé est celui d'Ingénieur Support Technique moteurs civils sur le périmètre technique de la maintenance sous l'aile LEAP-1C.Ce périmètre technique correspond à une vision globale de l'intégration du système propulsif, sur des moteurs en opérations. Il comprend le système huile, les vibrations moteur, la préservation ainsi que la Nacelle.Les principales missions du poste sont de répondre au mieux aux compagnies aériennes pour tout ce qui concourt à l'utilisation et à la maintenance sous l'aile des moteurs vendus :Réponse technique aux compagnies aériennes (assister à la recherche de pannes, aux actions de maintenance sous l'aile), essentiellement par mails / téléphone mais également lors de conférences ou réunions dédiées directement chez nos clients ;En cas d'événements en opération; l'Ingénieur Support Technique participe à la résolution du problème à travers diverses étapes : collecte et analyse des données moteurs, recommandation au client, contribution à l'identification de la cause racine et à sa résolution ;Identifier et analyser les évènements en service. Ceux-ci pourront faire l'objet d'une alerte auprès des autorités et d'un suivi associé ;Réalisation et exploitation du retour d'expérience opérationnel pour améliorer la fiabilité de nos moteurs et leur exploitation par nos clients ;Participation à la mise à jour des documentations techniques (Aircraft Maintenance Manual) afin que les opérateurs disposent des documents nécessaires pour utiliser nos produits selon les dernières recommandations CFM. Diplôme(s) requis : Bac+
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Salary
