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Location

Roubaix, Nord | France

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Job description

Dans le cadre de leur forte croissance et de leur expansion continue, ils recherchent un chargé de suivi opérationnel en alternance pour rejoindre leur équipe au siège à Roubaix. En tant que chargé de suivi opérationnel, vous travaillerez étroitement avec l'équipe USM. Voici une liste réduite de vos missions : Gestion du suivi opérationnel Gestion des outils et logiciels liés au suivi de livraison Suivi des indicateurs de suivi Assurer le suivi en temps réel des livraisons Identification et gestion des difficultés rencontrées lors du suivi Gestion du compte rendu opérationnelGestion des performances Amélioration de la satisfaction de la communauté Réaliser des reportings et communiquer sur les résultats lors des points mensuels Gérer l'accompagnement de nouveaux Shopper Suivi des indicateurs de performance Identifier les problématiques et mettre en place des stratégies de résolution Identifier et résoudre les problèmes techniques opérationnels

Profil recherché

Vous êtes à la recherche d'une alternance dans le domaine du commerce & relation clientVous êtes organisé, autonome et vous possédez un bon sens de l'écoute.Vous avez d'excellentes capacités de communication écrite et orale.Vous êtes capable de travailler de manière collaborative et de vous adapter à un environnement en constante évolution.Vous êtes rigoureux et orienté vers les résultats.Poste basé à Roubaix, 59100.Rémunération selon niveau d'études + âge. Intéressé par cette offre d'emploi en alternance ? Postulez dès maintenant !

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Job tags

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Salary