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Location

Colombes, Hauts de Seine | France

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Job description

TERCIO et son bureau Paris Victoire recrutent pour un de leurs clients, qui propose des services de conseil en environnement, un Attaché commercial appels d'offres (h/f)
Gestion administrative :
- Assure l'accueil téléphonique des clients et assure un suivi des mails
- Traite et suit les demandes de renseignements clients
- Remonte les informations pertinentes en interne (commercial, usine)

Création des devis tous produits :
- Recherche du besoin client
- Création du devis (Excel/SAP/CRM)
- Vendre et négocier le devis avec le client pour transformation en commande
- Validation du devis (SAP ou CRM)
- Veille à l'archivage informatique rigoureux des éléments de correspondance avec le client

Participe à la résolution de litiges pour aider à la gestion des en-cours
Escalade en cas de problème d'en-cours :
- Niveau 1 : service recouvrement - ADV
- Niveau 2 : attaché(e) commercial(e)
- Niveau 3 : responsable commercial du service recouvrement - ADV pour identifier les bons contacts chez les clients pour débloquer une situation
- Réponse aux consultations hors AO et hors MAPA
- Support administratif ponctuel au responsable commercial
- Actions commerciales & prospection (20% du poste)
- Remplacement ponctuel sur activité Ugap et autres attaché(e)s commercial(e)s
- Reporting et suivi

Bon à savoir :
Salaire : entre 33 000 et 35 000 Euros brut annuel + 10% de variable
CDI Qualités requises :
- Maîtrise de SAP
- Expérience commerciale requise
- Expérience dans les appels d'offres requise
- Autonomie
- Rigueur
- Qualités relationnelles, travail en équipe
- Dynamisme
- Gestion de la relation client interne et externe
- Qualité de la relation téléphonique
- Sens de l'organisation

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Job tags

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Salary

35k €/an