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Location

Francescas, 53220 | France

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Job description

Description de l'offre :

Dans le cadre de notre expansion, nous sommes à la recherche d’un(e) référent(e) applicatif(e) e-commerce pour intervenir auprès de l’un de nos clients.
Votre mission :
Au sein de la direction Parcours Client de la DSI France et sous la responsabilité du responsable de domaine E-commerce et acquisition, vous aurez pour mission la maintenance et l’évolution des plateformes e-commerce pour la France.
Faire le lien entre les représentants du Business et les équipes techniques pour accompagner la mise en œuvre et le déploiement de solutions efficaces.
Challenger les besoins, leur criticité et l’adéquation des solutions proposées.
Piloter la TMA/TME des sites e-commerce.
Garantir la qualité de service et du bon fonctionnement des applications e-commerce.
Assurer la compliance RGPD des sites e-commerce et la prise en compte des meilleures pratiques SEO.
Participer à la définition de la stratégie e-commerce et sa mise en application.
Superviser l’activité du chef de projet e-commerce junior.

Profil recherché :

De formation BAC+4 en informatique, vous justifiez idéalement d’une expérience de 5 ans minimum sur un poste similaire.
Responsabilités :
Participer à la définition des besoins Business et rédiger les spécifications fonctionnelles et techniques.
Piloter l’analyse des incidents et demandes du Business.
Contribuer à la définition de la stratégie de recette Business.
Préparer et coordonner les activités de déploiement.
Proposer des optimisations pour réduire les coûts de RUN.
Aider à prioriser le backlog de tickets correctifs et évolutifs.
Aider à mettre à jour le capacity planning.
Administrer certaines solutions via leurs BO-CMS.
Participer à des projets structurants de refonte ou d’évolution autour du e-commerce.
Compétences Requises :
Bonne culture générale informatique, en particulier sur le domaine Web.
Maîtrise du pilotage projet IT et des outils associés.
Connaissance des technos CMS e-commerce (idéalement Magento 2) et des flux d’alimentation entre SI.
Connaissance des outils webanalytics et de la compliance RGPD.
Bon niveau de français à l’oral comme à l’écrit.
Sensibilité business et compréhension des enjeux e-business.
Des connaissances dans un domaine Métier lié sont un plus.
Savoir-être :
Coordination et mobilisation des acteurs d’un projet.
Capacité à travailler en équipe.
Bon relationnel et sens du service.
Organisation et autonomie.
Capacité d’analyse et esprit de synthèse.
Réactivité.

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Job tags

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Salary