Chargé d'études Marketing (H/F) en Alternance
Location
Archamps, 74160 | France
Job description
MBway Grand Genève , école internationale de management du Bac +3 au Bac +5 recherche, pour un de ses partenaires, un Chargé d'études Marketing (H/F), en contrat de professionnalisation ou apprentissage.
UNE FORMATION OU UN EMPLOI : POURQUOI PAS LES DEUX ?
Vous souhaitez vous orienter vers une formation professionnalisante ? Dès janvier 2023, profitez des avantages d’un contrat en alternance pour vous former et acquérir un Bac +5 en Management, Commerce et Entrepreneuriat OU Management International Business .
MISSIONS :
Participer au développement de l’ expérience et de la satisfaction clients :
- Piloter le Baromètre Clients mensuel et Réaliser l’étude Clients annuelle
- Analyser les résultats des enquêtes et d’en formaliser un reporting activable
- Répondre aux avis clients, réaliser des interviews en magasins
Contribuer à l’amélioration de la relation Clients, et Suivre au quotidien les retours Clients (répondre aux avis, Mettre en place les outils permettant de favoriser les avis / retour clients)
Collaborer aux développements futurs en collectant, analysant les données internes, externes et faisant les reportings :
- Réaliser des études pour mieux connaitre nos clients sur les enjeux majeurs
- Renouveler les études Clients sur des catégories produits cibles
- Analyser les performances des assortiments et performances linéaires
PROFIL :
- Maitrise des principes du marketing mix et de la relation clients
- Analyse de données
- Aime travailler en équipe et ouvert d'esprit
- Autonome, rigoureux et fiable
MODALITÉS :
- Début de l'alternance : rentrée 2023
- Rémunération : perception d’un pourcentage du SMIC calculé sur base de plusieurs critères
- Candidature : pour postuler, merci d’envoyer votre CV et lettre de motivation à MBway Grand Genève
Job tags
Salary