Banque Européenne Crédit Mutuel
Location
Senlis, Oise | France
Job description
Conseiller / Conseillère de clientèle en alternance (H/F)
Nature du contrat
Référence
Localisation du poste
Date de publication
Niveau de formation
Niveau de formation non renseigné Niveau d'expérience non renseigné
Métier
Qui sommes nous
La stratégie du Crédit Mutuel Alliance Fédérale se développe selon 4 axes:
BANCASSURANCE : La Bancassurance propose une offre intégrée correspondant aux besoins de nos sociétaires en banque et en assurancePourquoi nous recrutons
Intégré(e) aux équipes de l'agence et avec l'appui de votre tuteur, vous conseillez et accompagnez nos clients dans la réalisation de leurs projets.
Vous participez à la vie de l’agence et vous vous mobilisez pour son bon développement.
Oui, mais plusconcrètement?
Vous assurez l'accueil des clients, les orientez ettraitez les opérations courantes
Vous préparez et menez des entretiens commerciaux. Vous conseillez etéquipez vos clientsen produits et services bancaires et d’assurance.
Vous décelez les besoins et projets de vos clients par une communication régulière.
Vous menez des actions de phoning et concourez à la dynamique collective du point de vente.
Vous veillez à la mise à jour des bases d’informations commerciales.
Vous procédez à l’instruction et au suivi des dossiers de crédits.
Vous serez accompagné(e) parvotre Directeur(trice) d’Agence et vous travaillerez en étroite collaboration avec l’ensemble de l’équipe.
Ce que vous allez vivre chez nous
Le saviez-vous? Elu meilleur employeur 2023 de la catégorie «banque et services financiers», notre ambition est de proposer un contrat en CDI à 80% des alternants... et si c’était vous?
Les +du Crédit Mutuel Nord Europe :
Ce que nous allons aimer chez vous
Etudiant(e) dans un cursus bancaire (Licence Banque ou Master Banque Finance…), vous avez envie de mettre vos connaissances en pratique sur le terrain.
Votre personnalité avant tout. Votre tempérament commercial démontré lors d’une première expérience réussie en vente ou relation client. Votre détermination à tisser une relation de qualité et basée sur la confiance.
Connaître les produits et les services de base de la gamme
Connaître les procédures attachées aux traitements des opérations liées à l'activité
Maîtriser l'identification des besoins et des attentes de la clientèle
Maîtriser les techniques d'entretien de vente et de relation clientèle au guichet
Maîtriser les transactions liées à son activité et l'enregistrement des informations utiles dans la base de données du fichier clientèle
Etre à l'aise dans l'expression orale
Détenir des capacités de compréhension, de mémorisation et de concentration
Savoir-être / Savoir-faire:
Maîtriser l'identification des besoins et des attentes de la clientèle
Maîtriser les techniques d'entretien de vente et de relation clientèle au guichet
Maîtriser les procédures et transactions liées à son activité
Maîtriser l'enregistrement des informations utiles dans la base de données du fichier clientèle
Vous vous reconnaissez ? Vous êtes prêt(e) àvous investir dans une banque humaine, moderne et engagée sur son territoire, rejoignez la dynamique collective Crédit Mutuel Alliance Fédérale: postulez!
Autres informations
Le CMNE est une entreprise handiaccueillante : toutes nos offres sont ouvertes aux candidats
Rémunération en fonction du diplômé préparé.
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