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Location

Alpes Maritimes (06) | France

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Job description

A la fois Cabinet de recrutement & Société de conseil, Innova Solutions a une couverture nationale. Nous sommes basés à Sophia Antipolis, au coeur de la French Riviera, nous accompagnons nos clients dans toute la France et offrons à nos candidats des postes dans les secteurs de l'IT, des Télécoms et de l'Engineering.

Nos clients ont accès à plus de 85 bureaux à travers le monde :
- Aux États-Unis
- En Europe (Belgique et Nice)
- Au Royaume-Uni
- A Singapour
- En Inde
Vos missions :
- Administrer les environnements hors production de la validation à la préproduction pour maintenir leur opérationnalité.
- Fournir un support de niveau 2 aux utilisateurs pour les incidents techniques, incluant l'analyse, la qualification et la résolution des tickets, ainsi que la supervision des incidents majeurs.
- Surveiller les environnements à l'aide des outils de supervision officiels et répondre aux demandes de services du catalogue de l'équipe.
- Gérer la création et la modification de chaînes dans les technologies Mainframe et propriétaires, ainsi que réaliser diverses actions sur les environnements.
- Préparer et participer aux mises en production régulières, exceptionnelles et urgentes, en assurant une présence selon les besoins.
- Contribuer activement en tant que membre de l'équipe de production aux projets stratégiques de l'entreprise.
- Participer aux projets internes de l'équipe.

Votre environnement technique :
- Processus COBIT / ITIL
- Outils bureautiques Suite Office 365
- Architectures & environnements Mainframe (zOs, CICS, TSO)
- Architectures & environnements distribués (Windows/Unix/Linux)

Démarrage : ASAP

Lieu du poste : environs de Nice - Vous justifiez de minimum 2 ans d'expérience professionnelle en tant que Technicien Support niveau 2/3.
- Vous êtes un bon communiquant et appréciez travailler en équipe.
- Vous êtes force de proposition et autonome.

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Job tags

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Salary

250 € a 300 €/jour