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Location

Villenave d'Ornon, Gironde | France

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Job description

Lynx RH, l'allié de votre succès professionnel dans le monde de l'informatique, est à la recherche, pour le compte de son client, d'un technicien de proximité prêt à relever de nouveaux défis. Rejoignez-nous pour une aventure où l'excellence technique rencontre l'innovation !
Vos missions

Poste à pourvoir à temps partiel : Uniquement les mercredis et vendredis.

En tant que technicien de proximité de niveau 2, vos missions seront les suivantes :

1. Support Technique : Fournir un support technique de niveau 2 aux utilisateurs finaux, en répondant à leurs questions et en résolvant leurs problèmes informatiques. Cela peut inclure des problèmes matériels et logiciels.

2. Installation et Configuration : Installer, configurer et mettre à jour les équipements informatiques tels que les ordinateurs, les imprimantes, les scanners, et les logiciels selon les besoins des utilisateurs.

3. Maintenance Préventive : Assurer la maintenance préventive des équipements informatiques en effectuant des vérifications régulières pour identifier et résoudre les problèmes potentiels avant qu'ils ne deviennent critiques.

4. Gestion des Utilisateurs : Gérer les comptes utilisateurs, les autorisations d'accès et les droits sur les différents systèmes et logiciels.

5. Sécurité Informatique : Contribuer à la sécurité informatique en appliquant les politiques de sécurité de l'entreprise, en sensibilisant les utilisateurs aux bonnes pratiques de sécurité et en surveillant les éventuelles menaces.

6. Gestion des Incidents : Enregistrer, suivre et résoudre les incidents signalés par les utilisateurs, en s'assurant que les problèmes sont résolus dans les délais impartis.

7. Formation des Utilisateurs : Fournir une formation de base aux utilisateurs sur l'utilisation des équipements et des logiciels informatiques, ainsi que sur les bonnes pratiques en matière de sécurité et d'utilisation des ressources informatiques.

8. Documentation : Maintenir à jour la documentation technique, y compris les procédures d'installation, de configuration et de résolution des problèmes, afin de faciliter le travail futur et de garantir la cohérence des interventions.

Pré-requis

- Minimum 2 ans d'expérience sur un poste équivalent

Profil recherché

Vous avez un bon relationnel et êtes autonome sur des incidents de niveau 2.

Informations complémentaires

Type de contrat : Intérim

Temps de travail : Temps plein

Salaire : 13 € par heure

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Job tags

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Salary

13k €/an