Key Account Manager Specialized Trade
Location
Lieusaint, Seine et Marne | France
Job description
Your role:
The Key Account Manager Craftsmen builds strong long-term win-win partnerships between tesa and key customers on a strategic level (A Strategic and B Key Development Accounts) which he/she is responsible for. He understands the value chain of the customers & evaluates the customer’s needs as well as the decision-making units and processes. He strives to reach the sales objectives (Net Sales, Margin and ROS). He is the voice of the customer and driving it across the organization.
Your missions:
- Ensure operative achievement of the business targets for the defined customers, responsible for achieving targets (net sales, margin and ROS) while keeping costs within budgets approved.
- Generate a Key Account Plan where strategic long-term account development is thoroughly analysed and translated into concrete short/mid/long-term actions and priorities from which to steer all related company functions.
- Suggest measures for target achievement on the basis of the approved plan in line with the line manager.
- Comment on budget deviations and assists the implementation of counter measures in agreement with Sales Manager.
- Ensure continuous generation of new business based on tesa innovations and benchmarking (products, applications and/or distribution channels).
- Generate new business by implementing concepts for new business development and sales activities.
- Take part in the development and implementation of supportive structures.
- Assist the target-oriented development and implementation of supporting structural measures to achieve midterm strategic targets.
- Ensure permanent coordination process between the local, regional & international functions of the whole company.
- Participate in the definition of the company’s strategical plan.
- Ensure full transparency of all ongoing activities via the Company’s CRM (MS-Dynamics).
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Votre rôle :
Le Key Account Manager Craftsmen construit de solides partenariats sur le long terme entre tesa et les clients clés importants sur le plan stratégique (comptes stratégiques A et comptes de développement B) dont il est responsable. Il comprend la chaîne de valeur des clients et évalue leurs besoins, et il comprend également les unités et processus de prise de décision. Il atteint les objectifs de ventes (net facturé, marge et rentabilité) qui lui sont fixés. Enfin, il est la voix du client auprès de l’organisation.
A ce titre, vos missions sont :
- Assurer la réalisation opérationnelle des objectifs commerciaux pour les clients définis, en étant responsable de la réalisation des objectifs (net facturé, marge et rentabilité) tout en maintenant les coûts dans les limites des budgets approuvés.
- Élaborer un plan pour les grands comptes : analyse du développement stratégique à long terme, élaboration et priorisation des actions (court/moyen/long terme).
- Proposer des mesures pour atteindre les objectifs, en accord avec le supérieur hiérarchique.
- Commenter les écarts budgétaires et contribuer à la mise en œuvre de contre-mesures en accord avec le directeur des ventes.
- Assurer le développement de nouveaux business grâces innovations tesa et le benchmarking (produits, applications et/ou canaux de distribution).
- Assurer la coordination permanente entre les fonctions locales, régionales et internationales de l'ensemble de l'entreprise.
- Participer à la définition de la stratégie de l'entreprise.
- Assurer la transparence totale de toutes ses activités par le biais du CRM de l’entreprise (MS-Dynamics).
Your profile :
- University degree in economy, sales administration, business administration or similar
- Experience in Sales positions in a multinational company (more than 5 years) on retail market
- Experience of negotiating contracts with central purchasing organisations
- Knowledge of the construction market and its main players (manufacturers, distributors)
- International experience desirable
- Marketing experience a plus
- Excellent communication and networking skills
- Advanced presentation skills
- Strong customer focus
- Ability to manage a virtual team
- Ability to influence and negotiate with internal and external stakeholders
- Fluency in English and local language required
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Votre profil :
- Diplôme universitaire (économie, administration des affaires) ou équivalent type Bac+3
- Expérience dans des postes de vente dans une entreprise multinationale (plus de 5 ans) et sur des marchés de Retail
- Expérience de négociation de contrats avec les centrales d’achat
- Connaissance du marché du bâtiment et de ses principaux acteurs (fabricants, distributeurs)
- Expérience internationale souhaitée
- Une expérience en marketing est un plus
- Excellentes compétences en communication et en constitution de réseaux
- Compétences avancées en matière de présentation
- Une forte orientation client
- Capacité à manager une équipe virtuelle
- Capacité d'influencer et de négocier avec les parties prenantes internes et externes
- Maîtrise de l'anglais et de la langue locale obligatoire
Job tags
Salary
