Managing
Location
Alsace | France
Job description
Managing, cabinet de conseil en recrutement, évaluation et accompagnement RH recrute pour son client, groupe industriel international présent sur les marchés des matériaux de construction et des solutions industrielles, son EDI Process Manager - H/F.
Dans ce cadre, vos missions seront les suivantes :
-Assurer la coordination interne et le support pour les sujets EDI logistique et ventes ("Order to Cash") avec :
- les services Administration des Ventes (ADV) ;
- la production ;
- l’organisation informatique (Responsable informatique régional/Equipe EDI/Equipe ADV)
la comptabilité ;
-l’équipe R&D ;
- le responsable des données de base.
-Suivre les demandes EDI et soumettre les demandes IT pour de nouvelles implémentations ou des changements,
-Effectuer des tests avec les clients,
-Guider et former l'Administration des Ventes pour la création ou la maintenance des plans de livraison selon le processus EDI,
-Guider et former les utilisateurs pour la mise en place des instructions d'emballage et des étiquettes clients,
-Vérifier et revoir l'exactitude des documents vis-à-vis du client,
-Analyser les erreurs liées à l'EDI et fiabiliser les traitements en matière de :
- intégration de données dans les processus entrants (prévisions, juste à temps, self-billing)
- processus de sortie (envois, livraisons, factures)
-Proposer des améliorations et établir des procédures pour le processus EDI selon le processus Qualité,
-Réaliser des supports afin d'organiser des formations pour les utilisateurs,
-Suivre les volumes, les coûts associés et cartographier les EDI (prévisionnel, commande, confirmation de livraison, facture, etc.),
-Assurer le maintien des relations avec les marchés commerciaux et analyser les demandes pour de nouveaux clients ou clients actuels.
Faisant preuve d’aisance relationnelle, vous êtes doté(e) de réelles qualités d’écoute associées à un solide sens du service que vous mettez en œuvre pour apporter des solutions adaptées dans une logique de travail collaborative. Vous savez vous adapter à des interlocuteurs multiculturels évoluant au sein de sites de production du groupe, chez les clients ainsi qu’au sein du service IT global.
La maitrise courant de l’anglais sera requise pour ce poste (environnement groupe international).
Informations :
Ref: 15329-MNG
Fonction : Systèmes d’informations – IT – télécom
Secteur : Industrie
Lieu : Alsace
12/09/2023
Job tags
Salary