Location
Marseille 1er | France
Job description
Responsable de site (H/F) - Réf 8510BIS
Missions :
Sous la responsabilité du Responsable d'unité, le Responsable de site est chargé de veiller au bon fonctionnement et à l'entretien des sites sur Marseille.
Il est le garant du fonctionnement des sites de la Région auprès des agents utilisateurs et de sa hiérarchie.
Il assure une mission d'appui auprès des utilisateurs dans la saisie et/ou le suivi de leurs demandes internes.
Missions ou activités ponctuelles :
- Repérer les anomalies, anticiper les pannes, prévenir les risques de dysfonctionnements
- Contrôler et signaler les dégradations, les pannes et les saletés constatées dans les bâtiments administratifs et vérifier l'installation des équipements et mobiliers
- Vérifier la bonne réalisation de certains types de demandes internes (travaux, déménagement, gros entretien et nettoyage, etc.)
- Faire remonter les signalements et demander les interventions spécifiques aux services fonctionnels
- Apporter une aide technique lors d'opérations ou événements ciblés et lors de constatations de dysfonctionnements afin de mieux orienter les réclamations faites
- Remettre le petit équipement en place (chaises, branchement des câbles dans les salles de réunion, cafétéria, terrasse, espace partagé, etc.)
- Apposer, contrôler la signalétique et retirer celle inappropriée
- Contrôler l'usage des locaux et notamment des sous-sols
- Proposer si besoin des nouvelles procédures ou/et interventions pour faciliter le bon fonctionnement et l'entretien des sites en lien avec les services techniques
- Veiller au respect des consignes de sécurité au travail et signaler le cas échant au service sécurité et contrôle des accès tout manquement
- Veiller au respect des mesures de prévention des risques, des règles de sécurité et d'hygiène au travail
- Accompagner les utilisateurs dans les difficultés qu'ils peuvent rencontrer dans la saisie et/ou le suivi de leurs demandes
- Répondre aux questions ou préoccupations des utilisateurs
- Être le représentant du Guichet Unique auprès des utilisateurs
- Assurer l'intérim des autres responsables de site en cas d'absence
- Participer à tout projet ou activité en lien avec l'intérêt de l'unité
L'agent peut être amené à réaliser toute activité nécessaire au service ou à la continuité du service. Savoirs théoriques complémentaires :
- Connaissance de l'Institution régionale
- Maîtrise des outils bureautiques et procédures administratives
- Connaissance des procédures, consignes et règles de vie de la Collectivité
- Connaissances informatiques et Maîtrise des téléprocédures
- Connaissance des consignes de sécurité propres à chaque site
- Connaissance secteur maintenance des bâtiments
Savoir faire :
- Renseigner et traiter les demandes
- Assurer la rapidité et l'exécution
- Comprendre, analyser et mettre en oeuvre les procédures
- Organiser son travail
Savoir être :
- Dynamisme et esprit d'initiative
- Rigueur et sens de l'organisation
- Capacité d'analyse et de gestion
- Autonomie et discrétion
- Sens des relations humaines
FORMATIONS ET DIPLÔMES :
Niveau Bac à Bac +2 apprécié (idéalement dans un domaine technique, maintenance des bâtiments)
Permis B obligatoire
Job tags
Salary
