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Chargé d'Accueil Banque (h/f)


ADECCO


Location

Saint Jean de Muzols, 07300 | France


Job description

Adecco Tain L?Hermitage recrute pour ses clients spécialisés dans le secteur bancaire, un CHARGE D'ACCUEIL BANQUE (h/f). Votre objectif : Accueillir et aiguiller les clients pour, à terme et après formation interne, assurer la gestion et le développement d'un portefeuille de clients particuliers et leur proposer des produits et services adaptés à leurs besoins. Vos missions : Accueil et prise en charge des clients, y compris au guichet pour toutes opérations Développement et fidélisation du portefeuille client Prospection et développement de la clientèle Contacts prospects et client Réalisation de RDV Vente de produit et services Identifier projets et attentes du clients Analyser la situation bancaire et financière du clientProposer des offres adaptées aux besoins clients Gestion administrative et suivi de la relation client Prise en charge des réclamations et sollicitations clients dans des délais courts Satisfaction client Profil : Bac +2 ou expérience significative dans le domaine Banque ou Assurance / Vente ou Commerce Maitrise de la relation digitale Maitrise des techniques de vente, idéalement du domaine Banque/Assurance Compétences attendues : Bon niveau d'élocution et bonne présentation Aptitude à la vente et la négociation Respect des règles de confidentialité et de sécurité Gérer son temps (efficacité et disponibilité)Capacité d'analyse Esprit communicationnel et relationnel Savoir être : Avoir la fibre commerciale Avoir l'esprit d'équipe Avantages : Intéressement/Participation CSE Mutuelle Avantage banque Démarrage rapide, mission de 1 mois évolutive

Profil recherché

Experience : Débutant accepté
Compétences :
Traitement des opérations sur titres.
Réaliser des opérations comptables.
Identifier, traiter une demande client.
Développer et fidéliser la relation client.


Job tags

Emploi intérim


Salary

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