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Location

Saint Macaire en Mauges, Maine et Loire | France

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Job description

Start People Cholet recherche pour son client spécialisé dans les services et solutions de sécurité électronique (intrusion, vidéosurveillance, contrôle d'accès, portiques antivol,comptage) un TECHNICIEN SUPPORT SAV SENDENTAIRE H/F basé à proximité de Cholet (49). Après une période de formation interne aux produits et aux méthodes, vous interviendrez auprès d'une clientèle de professionnels -B2B- (PME, tertiaire, distribution, collectivités) pour l'installation et la maintenance de systèmes de sécurité électronique (portique antivol, alarme, intrusion, vidéoprotection, contrôle d'accès, comptage). MISSION PREMIERE : GESTION SAV TECHNIQUES (EN RESEAU) & SUPPORTS TECHNIQUES INTERNE (BE) (Solutions de Sécurité Electronique) - Réceptionner les demandes SAV entrantes et sortantes (Dépannage 1er et 2ème niveau)- Support technique aux techniciens terrain - Réaliser les Tests de fonctionnement matériel - Veille technologique - Analyse du tableau de suivi pour répertorier les pannes et aider à l’amélioration continue - Configuration Télémaintenance et Audit des installations clients - Utilisation de nombreux logiciels constructeurs (Antennes : Century et Amersec, Comptage : Crosscan et Eurecam, Anti-Intrusion : Aritech et Honeywell, Vidéo : Dahua)MISSION SECONDAIRE : DOSSIERS VIDEO & ANALYSE DE FLUX / ANTI-INTRUSION/ ANTENNES (Toutes Formations assurées)- Aide avant-vente : Détermination besoin clients avec approche technique - Etude projet VIDEO / ANTI-INTRUSION/ COMPTAGE/ANTENNES - Suivi de chantier à distance / supports Techniciens Terrain - Formation client à distanceNous vous proposons : Salaire (fixe et primes) sera parfaitement en phase avec le profil du candidat Chèques restaurant, chèques cadeaux, chèques vacances, complémentaire santé et intéressement aux résultats de l’entrepriseLe tout dans un cadre de travail agréable, au sein d’une équipe compétente et très sympathique, et dans la bonne humeur au quotidien !

Profil recherché

De formation Bac à Bac +2 Informatique / Réseaux / Electronique. Vous justifiez d’une expérience professionnelle réussie. Une connaissance des systèmes d’alarme intrusion, de la vidéoprotection et du contrôle d'accès est souhaitée. Toutes les formations complémentaires nécessaires vous seront apportées.Au-delà de vos compétences techniques, vous possédez un bon contact humain.les qualités attendues pour ce poste : - Organisation - Un sens de l’écoute et de l’analyse développé - Rigueur et patience - Force de proposition - Persévérance - Aisance relationnelle et Verbale - Réactivité - Autonome Prêt à vous lancer ? Postulez !Dans le cadre de sa politique Diversité, Start People étudie à compétences égales toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap.

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Job tags

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Salary