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Location

Paris 19e | France

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Job description

Acteur de l'économie sociale et solidaire, Association PARME propose des solutions l'hébergement meublé destinées au logement temporaire des jeunes actifs, des salariés en mobilité géographique, des étudiants, des stagiaires en formation. Avec 56 résidences dans toute la France soit près de 6 200 chambres et studios meublés en gestion dont 3/4 en Île-de-France, l'association soutient l'activité économique des régions, et plus particulièrement dans les zones de forte tension immobilière. Au sein de la Direction Des Systèmes d'Information, vous avez pour principale mission le pilotage de la relation technique entre les utilisateurs internes et les prestataires externes. Le détail de vos missions se découpe en plusieurs axes : Pilotage de la relation technique

• Être l'interface privilégiée entre les utilisateurs internes et les prestataires externes pour garantir la résolution efficace des problèmes techniques ;
• Analyser les besoins des utilisateurs et traduire ces besoins en solutions techniques ;
• Superviser et coordonner les interventions des prestataires externes ;

Gestion de la base documentaire utilisateur

• Rédiger, mettre à jour et enrichir la base documentaire utilisateur ;
• Créer des guides et des tutoriels pour faciliter l'utilisation des outils informatiques ;
• Assurer la diffusion des informations pertinentes auprès des utilisateurs ;

Organisation de l'arrivée des nouveaux collaborateurs

• Préparer et configurer le matériel informatique nécessaire pour les nouveaux collaborateurs ;
• Assurer la création des comptes techniques et applicatifs et des accès nécessaires ;
• Accompagner les nouveaux collaborateurs lors de leur intégration sur la bonne utilisation des outils et les bonnes pratiques ;

Veille technologique

• Effectuer une veille constante sur les évolutions technologiques dans le domaine informatique ;
• Évaluer l'impact de ces évolutions sur les systèmes en place et proposer des recommandations d'optimisation ;
• Mettre en place des prototypes et des tests pour évaluer de nouvelles solutions ;

Cybersécurité & RGPD

• Sensibiliser les utilisateurs aux enjeux de la cybersécurité et assurer une communication régulière sur les bonnes pratiques ;
• Participer à la mise en place et à l'amélioration des dispositifs de sécurité informatique ;
• Remonter les anomalies aux prestataires pour mettre en œuvre des mesures correctives ;
• Veiller à la bonne application des dispositifs RGPD mis en place ;

Le détail des missions exposées ci-dessus ne saurait être limitatif. Les avantages de l'Association :

• Des RTT
• Des titres restaurant sur carte
• Des avantages proposés par le CSE (chèques vacances, chèques cadeaux)

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Job tags

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Salary

28k € a 32k €/an