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Location

Pontarlier, Doubs | France

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Job description

Votre mission

Adecco PONTARLIER, recherche pour l'un de ses clients, importante entreprise d'import/export située à Pontarlier, un Assistant Administration des Ventes (h/f).

Au sein du service ADV France et sous la responsabilité de la Coordinatrice du service, votre mission principale est d'assurer le traitement des demandes entrantes clients.

Vos missions :

Traiter les demandes clients par mail (offre, délai produits) et par téléphone,
Saisie des commandes,
Traitement des réclamations client,
Traiter les retours marchandises,
Mettre à jour la base de données clients,
Intervenir en soutien sur le service ADV.

Votre profil

Votre profil :

De formation initiale dans le domaine du commerce, vous justifiez d'une première expérience significative sur un poste similaire dans un Service Client,
Vous êtes organisé(e) et doté(e) d'un excellent relationnel,
Vous avez la volonté d'apporter un service client de qualité et de travailler en équipe,
L'entraide et l'échange sont des valeurs qui vous sont chères,
Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques (Microsoft Outlook, Dynamics 365).

Horaires : 39 heures par semaine (horaires aménagés entre 8H00 et 18H00 du lundi au vendredi).
Poste à pourvoir pour une mission de 6 mois en vue d'un CDI.

Rémunération : en fonction de votre expérience.

En travaillant pour Adecco, vous bénéficiez d'avantages et de services utiles au quotidien :
- Compte épargne temps (placement à 6%)
- Mutuelle et Prévoyance
- Aide au logement
- Prêts bancaires
- Formation
- Avantages du CSE (chèques vacances, billetterie, location vacances, chèques cultures)
- Club fidélité pour faciliter votre pouvoir d'achat (chaque heure travaillée vous rapporte de nombreux avantages et remises exclusives dans vos magasins préférés)

Téléchargez l'application Adecco & Moi et RDV dans la rubrique « Avantages »

Si ce poste vous correspond, merci de postuler à l'annonce en ligne.
A propos de nous

Premier réseau d'agences d'emploi en France, Adecco a développé un savoir-faire unique de proximité et met toutes ses compétences à votre service.
Nos équipes sont présentes sur tout le territoire, avec plus de 900 agences. Quel que soit le contrat que vous cherchez : CDI, CDD, Intérim, CDI Intérimaire, CDI Apprenant ou alternance, nos experts travaillent chaque jour, pour vous guider vers ce qui vous correspond. Dès maintenant, devenez acteur de votre vie !

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Salary