Instructeur(trice) droit au logement opposable (DALO) H/F
Direction Départementale des Territoires et de la Mer de Gir...
Location
Gironde (33) | France
Job description
Vos missions en quelques mots
Vous assurez les activités suivantes :
Instruction des saisines de la commission de médiation de la Gironde par les usagers :
- réaliser l'instruction de l'ensemble des recours logement : production des accusés de réception des dossiers, recueil d'informations auprès des requérants, des bailleurs sociaux, des travailleurs sociaux et des autres services extérieurs,
- informer sur la procédure de recours et accompagner dans leur démarche, le cas échéant, les demandeurs,
- analyser le dossier, rédiger les fiches de synthèse, présenter les dossiers en commission de médiation pour permettre aux membres de prendre une décision sur le recours,
- rédiger la décision administrative individuelle à transmettre aux requérants,
- saisir l'ensemble des données dans l'application informatique COMDALO.
- participation aux commissions locales d'attribution des logements (1 fois par mois).
Les missions décrites sont susceptibles d'évoluer en fonction des impératifs et des nécessités de service.
Profil recherché
Vous êtes placé(e) sous la responsabilité de la responsable de l'unité droit au logement et prévention des expulsions et de l'adjointe à la responsable pour le pôle DALO.
Le (la) candidat (e) devra avoir un fort intérêt pour le domaine social.
Vous devez respecter la confidentialité des dossiers individuels et des données.
L'instruction s'effectue en flux tendu.
Vous avez des relations quotidiennes avec l'ensemble du service insertion par le logement et l'emploi et des contacts quasi journaliers avec les bailleurs et les travailleurs sociaux ainsi que les autres services de l'État sont nécessaires pour l'exercice des missions.
Compétences techniques :
Maîtrise des outils de bureautique
Compétences transversales :
Organisation, méthode, rigueur, anticipation, réactivité, hiérarchisation des priorités, rendu-compte, dynamisme
Compétences relationnelles :
Goût du contact et du travail en partenaires (en interne et en externe : demandeurs, organismes HLM - travailleurs sociaux ...)
Modes d'acquisition :
Formation individuelle, compagnonnage et formations internes et e-learning.
Job tags
Salary
