Manager H/F

Location

Beauvais, Oise | France

Job description

Embarquez avec Start PeopleCDI, CDD ou Intérim, quel que soit le secteur d'activité, Start People vous accompagne dans votre recherche d'emploi. Nos équipes, réparties au sein de 220 agences à travers la France, sont dans les starting blocks pour décrocher les missions qu'il vous faut tout en privilégiant des relations professionnelles et humaines. Notre agence Startpeople Beauvais recrute pour l'un de ses clients un Superviseur en centre d'appels (H/F)
POSTE :
MANAGER (H/F)
Missions : Intégré au sein de la plateforme téléphonique vous serez amené à gérer les missions suivantes : Contribuer à la formulation des objectifs pour les individus et les équipesEmbaucher et intégrer des nouveaux salariés Répondre aux questions du personnel des orientations et un feedbackMesurer les performances avec des indicateurs clés tels que le taux d'abandon d'appels, les appels en attente etc.Préparation des rapports mensuels / annuels sur les résultats et les performances
PROFIL :
Compétences managériales, esprit d'analyse, organisé, maîtrise de l'outil informatique, Réactif(ve).Vous maîtrisez les outils informatiques et vous savez gérer les priorités. Prêt à vous lancer ? Postulez !Dans le cadre de sa politique Diversité, Start People étudie à compétences égales toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap.

Job tags

Salary

20k € a 22.8k €/an