Pôle Emploi
Location
Marseille | France
Job description
Description du poste : ERGALIS Banque & Assurance recrute pour l'un de ses clients, acteur majeur dans le secteur de la banque un(e) Téléconseiller(e) pour une mission intérim de deux mois renouvelables à pourvoir dès que possible. La mission se déroulera au sein de leur agence située à Marseille 2ème (13). Au sein de l'agence vous serez amené(e) à : Accueillir, informer et conseiller l'ensemble des clients à distance Négocier avec les clients par téléphone la régularisation de leurs dossiers de crédits Trouver et proposer des solutions de règlements à l'amiable Traiter des dossiers impayés Relances téléphoniques Informations complémentaires : 35h par semaine du lundi au vendredi de 8h30 à 16h30 A partir 21.5K euros annuel 13ème mois Description du profil : Nous attendons des candidats qui est de l'expérience soit en recouvrement soit en téléphonie (relation clientèle à distance). Poste à pourvoir à partir d'un bac+2 Les compétences attendues sur ce poste : - Aimer travailler en équipe - Aimer la relation clientèle - Être rigoureux - Une bonne capacité d'organisation et d'adaptation Profil avec au minima 1 an d'expérience en recouvrement et/ou téléphonie (alternances et stages compris).
Acteur majeur du recrutement et du travail temporaire, Ergalis accompagne chaque année près de 20.000 candidats en CDI, CDD, Intérim et CDI Intérimaire. Ergalis s'engage à valoriser toutes les compétences dans le respect de la diversité, et notamment à favoriser l'intégration professionnelle des candidats handicapés.Job tags
Salary
