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Location

Wissous, Essonne | France

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Job description

Chez Daimler truck, nous changeons le transport d'aujourd'hui et créons celui de demain.

Nous assumons notre responsabilité à travers le monde et travaillons ensemble pour faire de notre vision une réalité : être leader dans le transport durable.

Nos ambitions : réduire notre empreinte carbone, accroître la sécurité sur et en dehors des routes, développer une technologie plus intelligente et des solutions financières attractives.

Tout cela est essentiel pour accomplir notre mission de faire bouger le monde.

Pour y parvenir, nous avançons et réussissons ensemble.

Comme notre devise « YOU MAKE US », chacun peut faire la différence.

Les filiales de Daimler Truck Retail Paris : 240 collaborateurs/trices qui sont spécialisé/es dans la distribution et la maintenance des véhicules utilitaires et industriels, de la marque Mercedes Benz. Nous offrons à nos clients la plus grande gamme possible de véhicules et prestations pour répondre à leurs besoins, avec un objectif constant : obtenir leur satisfaction
Notre filiale Daimler Truck Retail de Wissous (91) vous propose un poste de Magasinier pièces de rechange vendeur comptoir clients.

Quelles sont vos missions ?
- Commercialise les pièces de rechange et les accessoires auprès de la clientèle externe
- Accueille le client
- Répond à la demande en apportant les conseils techniques nécessaires
- Relaye et contribue au développement des opérations commerciales
- Anime l'agencement des vitrines et renouvelle la PLV sur le point de vente
- Vérifie la disponibilité des pièces et commande la pièce en cas d'indisponibilité
- Prépare, suit et contrôle les commandes clients
- Edite la facture et remet les pièces au client dans le respect des procédures internes
- Traite les réclamations clients en collaboration avec le chef d'équipe et/ou le responsable de magasin
- Assure les retours de Pièces de Rechange
- Participe aux inventaires
- Concourt à la minimisation des encours
- Approvisionne la documentation technico-commerciale
- Met à jour la base CRM du DMS
- Responsable de la bonne application des procédures internes (ISO notamment)
- Responsable du maintien et de l'amélioration de l'ISC PdR Pourquoi êtes-vous fait pour ce poste ?

Votre parcours de formation et précédentes expériences professionnelles vous permettent de justifier de réelles compétences techniques dans l'activité Pièces de Rechanges et Accessoires. Vous disposez d'une connaissance de l'environnement magasin, des principales tâches associées et procédures de distribution de pièces.

Vous disposez idéalement d'une connaissance et/ou expérience atelier, ou de connaissances techniques en matière de Pièces de Rechanges et Accessoires.

Au-delà des compétences, nous souhaitons intégrer des collaborateurs passionnés, curieux et dynamiques.

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Job tags

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Salary