AGENT POLYVALENT D’ACCUEIL SOCIAL (H/F)
Location
Yvelines (78) | France
Job description
Poste
Au sein du Service social composé de sept personnes, vous aurez pour missions :
- L’accueil physique et téléphonique de premier niveau, l’information et l’orientation du public,
- De travailler en binôme avec une alternance front et back office,
- Le soutien dans la gestion des situations urgentes en lien avec le Référent des Aides Sociales,
- L’accompagnement dans les démarches administratives, notamment la constitution des dossiers d’aides légales et extra-légales en lien avec le Référent des Aides Sociales et la Référente Personnes âgées/Personnes handicapées,
- La gestion administrative des primes du CCAS et des chèques courses en lien avec le Référent des Aides Sociales,
- La gestion opérationnelle et administrative de la téléassistance,
- De favoriser l’accès aux droits des personnes domiciliées en lien avec le Référent des Aides Sociales et le Service logement,
- L’encaissement des activités séniors en lien avec la Référente Animation séniors et le soutien aux inscriptions des usagers aux activités du Service séniors,
- Le soutien et la participation ponctuelle aux diverses actions du CCAS,
- Le soutien aux Services de la Direction de la Solidarité et de la Famille,
- L’accueil en nocturne le jeudi soir, en alternance.
Poste à pourvoir par voie statutaire (mutation, détachement ou intégration directe) ou par voie contractuelle.
- Rémunération statutaire + régime indemnitaire (prime mensuelle, prime semestrielle et prime annuelle)
- Avantages C.N.A.S. + Amicale du Personnel
- Participation employeur mutuelle et garantie maintien de salaire
- Forfait mobilités durables
Profil
- Formation administrative
- Capacités d’adaptation et de travail en équipe
- Capacités relationnelles, sens du dialogue et de l’écoute
- Appétence pour l’accueil : gestion des situations de stress et régulation des tensions
- Autonomie
- Capacités rédactionnelles
- Maîtrise de l’outil informatique (Word, Excel)
- Expérience similaire dans le secteur social fortement appréciée
Job tags
Salary
