ADECCO
Location
Paris 8e | France
Job description
Prendre en charge le contrôle et la régularité des données des entreprises clientes dans l’objectif d’offrir un service client de qualité.
Gérez les contrats des entreprises clientes en veillant à la régularité et la qualité des dossiers traités,
Contrôlez et mettez à jour les données transmises par les entreprises et traitez les anomalies détectées,
Réalisez les opérations de recouvrement amiable des cotisations de retraite et/ou déclarations et déclenchez les procédures contentieuses,
Contribuez à la qualité des relations avec nos clients, partenaires, et à la réalisation des objectifs de la direction Retraite complémentaire,
Prenez en charge le contact entrant et sortant avec le client au travers du canal d’interlocution adapté.
De formation Bac+2 ou bac validé avec une expérience de deux ans sur des missions similaires.
Faire preuve d’esprit d’équipe, sens de la satisfaction clients et capacité d’analyse,
Avoir un bon relationnel, aisance écrite et orale, aisance avec les données chiffrées et le logiciel Excel,
Être autonome, rigoureux, organisé.
Premier réseau d'agences d'emploi en France, Adecco a développé un savoir-faire unique de proximité et met toutes ses compétences à votre service.
Nos équipes sont présentes sur tout le territoire, avec plus de 900 agences. Quel que soit le contrat que vous cherchez : CDI, CDD, Intérim, CDI Intérimaire, CDI Apprenant ou alternance, nos experts travaillent chaque jour, pour vous guider vers ce qui vous correspond. Dès maintenant, devenez acteur de votre vie !
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