Location
Aix en Provence | France
Job description
Aura Interim et CDI est un réseau d'agences qui vous accompagne quel que soit le contrat de travail recherché en intérim, CDD ou CDI. Nos agences specialisées sont basées sur tout le territoire national pour vous offrir leur expertise, proximité et réactivité.
Nous recherchons pour notre client un téléopérateur H/F pour une mission longue basée sur le site d'Aix en Provence.
Vos missions :
Gérer les appels entrants et sortants.
Fidéliser la clientèle par la qualité et la pertinence des réponses apportées
Délivrer l'information aux clients et prospects et organiser leurs déplacements
Gérer la partie administrative
Informer les clients en cas de situations perturbées
Mettre à jour et fiabiliser quotidiennement les bases de données
Traiter les réclamations clients Votre profil :
Vous avez une première expérience sur un poste similaire.
Vous faites preuve de vivacité d'esprit, de logique et de réactivité. La qualité de service est essentielle pour vous. Vous êtes curieux et faites force de proposition.
Anglais : bonne compréhension et savoir se faire comprendre.
Vous êtes à l'aise avec l'informatique.
Votre Savoir-être :
Aime le travail d'équipe
sens du contact
bonne expression écrite et orale
Ponctuel
Vous pensez avoir le savoir-faire que nous recherchons pour répondre à cette mission
Alors n'attendez plus ! Postulez !
N'hésitez pas à venir nous rencontrer à l'agence de Vitrolles de 09h à 11h30 et de 14h à 17h30.
571 Avenue du Rhin Danude
13127 Vitrolles
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Salary
