Lily of the Valley
Location
La Croix Valmer, Var | France
Job description
RESPONSABILITES PRINCIPALES * Supervise l'ensemble du personnel du Service Housekeeping (Etages et Lingerie) et veille à ce que les clients soient servis avec diligence et courtoisie. * Accompagne le personnel du Service Housekeeping pour s'assurer que les chambres et les parties communes soient propres. * Gère les stocks et approvisionnements des produits d'entretien et produits d'accueil * Connaît les prestations proposées par l'hôtel et les communique à son équipe afin d'en informer les clients * Mobilise et manage les équipes en vue d'atteindre un haut niveau de qualité. * Assure une étroite coordination avec le service technique, notamment au niveau des travaux et interventions. * Forme en continu les équipes. * Assure un recrutement et accompagne l'intégration des nouveaux collaborateurs. * Veille au respect des process et des standards * Réalise les inventaires mensuels et réguliers. * Edite et complète le Cardex client QUALITES RECHERCHÉS * Sens des responsabilités, de l'initiative, de l'anticipation et du management * Sens du contact client et sur service * Qualités de gestionnaire * Doit être apte à communiquer avec l'équipe et les Chefs de Service des autres départements de façon professionnelle * Esprit organisationnel * Maîtrise de l'anglais * La connaissance d'une autre langue est un atout
Fruit d'un projet familial, Lily of the Valley est né de la volonté d'un père et de sa fille de créer l'hôtel de leurs rêves: élégance et bien-être, c'est en ces termes que Lily of the Valley se raconte. Membre de la collection Leading Hotels of the World et ouvert toute l'année, l'hôtel offre à ses convives un cadre raffiné et bienveillant dans lequel il est possible de poursuivre des objectifs de santé et de bien-être, dont la perte de poids, accompagné d'une équipe d...Job tags
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