Réservoir Jobs
Location
Marly, Nord | France
Job description
Cette année, faites partie des 6500 alternants à rejoindre le groupe EDF!
· Un Groupe international, champion de la croissance bas carbone qui lutte au quotidien contre le réchauffement climatique!
· Une entreprise engagée depuis plus de 30 ans aux côtés du sport français. Partenaire de Paris 2024, notre ambition est d'organiser les Jeux Olympiques et Paralympiques les plus responsables de l'Histoire.
90% des étudiants recommandent EDF l’issue de leur alternance ou de leur stage, (source: enquête Happy Trainees 2023)
Dans ce contexte, la Direction Commerce Nord-ouest propose, pour le marché desclients particuliers , un contrat en alternance de 24 mois sur le poste de Conseiller Client F/H.
Vos missions
Au sein d’une équipe de 12 conseillers clients et sous la responsabilité d’un Responsable d’équipe, vous participerez aux principales missions suivantes :
Vendre des contrats de fournitures d’électricité, de gaz naturel et de services et contribuer à la satisfaction des clients particuliers qui contactent EDF.
Conseiller les clients par téléphone , mails, courriers ou par tchat.
Identifier les opportunités de développement commercial en lien avec les besoins de nos clients.
Votre profil
A la rentrée 2024, vous serez titulaire d’un Baccalauréat et vous souhaitez préparer un BTS NDRC (Négociation et Digitalisation de la Relation Client) dans le cadre d’un contrat de d’apprentissage.
Le rythme d’alternance envisagé pour ce poste est 3 joursen entreprise /2 jours en formation
Ce qu’EDF peut vous offrir
§ Vous bénéficierez d’une formation structurée et d’un accompagnement dédié afin de vous donner toutes les chances de réussir cette nouvelle mission. Une tutrice ou un tuteur, ayant reçu au préalable une formation, vous guidera dans votre quotidien.
§ 50% de votre abonnement de titre de transport seront remboursés
§ Vous aurez accès aux offres du comité d’entreprise : spectacles, lieux de vacances, etc.
§ Vous bénéficierez de l’intéressement aux résultats de l’entreprise ainsi que d’une couverture sociale.
#J-18808-LjbffrJob tags
Salary
