Hauts-de-Seine Habitat
Location
Suresnes, Hauts de Seine | France
Job description
Et si vous rejoignez un organisme social et solidaire, en développement permanent ?Depuis 1969, Hauts-de-Seine Habitat, premier bailleur social du département, continue à innover et à développer des solutions de logement pour tous, en mettant le locataire au cœur de ses actions.Rejoindre Hauts-de-Seine Habitat, c'est intégrer un office composé de 850 collaborateurs, tous animés par la fierté de travailler pour une mission de service public, dans un organisme portant des valeurs fortes : le sens du service, le sens des responsabilités, l'exemplarité et l'esprit d'équipe.Nous recherchons des collaborateurs motivés par notre mission d'intérêt général, appréciant le travail en transversal, dans l'objectif de relever ensemble les défis du logement de demain et atteindre l'entière satisfaction de nos locataires.Sous la responsabilité hiérarchique du responsable de secteur, le Gardien d'immeuble(s) représente Hauts-de-Seine Habitat et est le premier interlocuteur du locataire.
Il est le garant de la qualité de l'entretien et de la propreté des immeubles dont il a la charge, ainsi que de la sécurité des locataires et de son patrimoine. Il veille au " bien-vivre ensemble " de la résidence et à véhiculer, par la qualité du service rendu, une image positive de l'office
Dans ce cadre, il (elle) assure notamment les missions suivantes :
Accueillir et orienter les locataires, partenaires et prestataires de l'office
Accompagner les locataires lors de leur première visite du logement
Accompagner l'entrée des locataires
Participer à la vérification de la couverture assurantielle des locataires (mis à la ligne)
Accompagner la sortie des locataires, dont la visite conseil
Assurer l'information courante des locataires, la communication et l'affichage
Assurer le traitement des demandes et réclamations des locataires via l'outil mobile mis à sa disposition
Veiller au respect du règlement intérieur des immeubles
Contribuer à la veille sociale en faisant remonter l'information concernant toute situation jugée délicate (personnes isolées, en difficulté ou en souffrance...)
Accompagner le locataire dans la gestion d'un sinistre
Réaliser, organiser et contrôler le nettoyage des parties communes intérieures et/ou extérieures
Procéder au traitement et à l'évacuation des déchets ménagers
Réaliser ou faire réaliser les travaux de maintenance courante et de sécurité des parties communes (dont le remplacement des ampoules) selon habilitation
Vérifier le bon fonctionnement des équipements techniques dans les parties communes et signaler les anomalies
Visiter quotidiennement les logements vacants
Effectuer la recherche, collecte et transmission des informations relatives à la sûreté
Constater et prendre des mesures conservatoires en cas de sinistre
Nettoyage de la loge
Assurer le passage de commandes simples auprès d'entreprises prestataires en passant des ordres de service
Être garant du suivi des prestations dans le cadre des marchés et contrats ; garantir la bonne application des clauses des marchés et contrats
Assurer une veille technique quotidienne du patrimoine
Assurer la remontée d'informations relatives aux logements vacants
Assurer la remontée d'informations relatives aux incidents et aux incivilités
Participer au suivi des prestations dans le cadre des marchés et contrats
Contrôler la bonne exécution des travaux réalisés et signer les bons d'attachement
Collecter les chèques de paiement de loyers et les TIP des locataires pour envoi sous enveloppe T à la banque
Réaliser un reporting des chèques reçus
Distribuer les avis d'échéance
Assurer la réception du paiement des loyers, la collecte des attestations d'assurance et les relances
Signaler les sinistres en renseignant la fiche prévue à cet effet
Assurer la gestion des stocks de produits d'entretien, des EPI et du matériel
Assurer la réalisation des états des lieux entrants en collaboration avec les acteurs de la gestion locative
Assurer la réalisation des états des lieux sortants en collaboration avec les acteurs de la gestion locative
Missions complémentaires :
Assurer des astreintes de weekend
Selon les secteurs et l'organisation, faire le ménage et/ou l'enlèvement des ordures ménagères
Procéder au salage et au déneigement
Assurer le remplacement de son binôme
Conduire le tracteur suite à habilitation
Issu(e) d'un CAP gardien d'immeuble, vous disposez d'une première expérience significative similaire.
La connaissance des gestes et postures de la manutention serait un plus.
L'habilitation électrique BS-BE est souhaitée.
La Maîtrise des règles de sécurité et du vocabulaire technique est un plus.
Vous êtes autonome, réactif.ve et avez le sens du service, vous souhaitez rejoindre une équipe dynamique et vous investir dans le secteur du logement social.
Vous vous reconnaissez dans ce profil et les missions décrites ci-dessus ? Rejoignez-nous !
En intégrant Hauts-de-Seine Habitat, vous bénéficierez :
D'une carte Up déjeuner
Du Remboursement à hauteur de 50% de vos frais de transports
D'une Mutuelle et d'une prévoyance
D'une prime d'intéressement
De Prestations du Comité Social et Economique
De 34 jours de congés annuels
Job tags
Salary
