Gestionnaire de parc informatique

Location

Bron, Rhône | France

Job description

Le service Support Utilisateurs de la DSI de l'Université Lumière Lyon 2 recherche un/une gestionnaire de parc – Niveau 2.
Au sein du Service Support Utilisateurs, l"équipe « Ingénierie du poste de travail Niveau 2 » élabore et met en œuvre les environnements d"exploitation des quelques 3 200 postes de travail que compte notre établissement.
Son périmètre s"étend de la conception-réalisation des masters système et des packages applicatifs avec les outils dédiés (MDT, JAMF, SCCM..), à la fiabilisation des GPO, en passant par la gestion de l"arborescence Active Directory, ou la participation aux projets d"évolution des infrastructures liées au poste de travail.
Experte du domaine « poste de travail » et des processus associés, l"équipe assure le traitement des incidents de Niveau 2, et accompagne la montée en compétence des équipes de Niveau 1.
✅ Vos principales qualités sont la rigueur, le sens du service et le travail en équipe ?
✅ Vous avez une connaissance approfondie des postes de travail et des environnements techniques associés
✅ Vous êtes motivé/e pour participer à l"industrialisation des processus de gestion d"un parc informatique d"envergure ?
✅ Vous attachez une grande importance à la qualité du service délivré aux utilisateurs/trices (expertise et résolution d"incidents de niveau 2) ?

✅ Vous aimez relever les challenges et vous savez porter le changement et l'amélioration ?

• Candidatez sans plus attendre !

Rejoignez un environnement professionnel stimulant et enrichissant où vous trouverez l'accompagnement et les moyens nécessaires à la réalisation des ambitieux projets que notre établissement porte en matière de numérique.
Voir l"offre complète :

Fonctionnaire de catégorie A (ASI) ou CDD avec possibilité de renouvellement

• Poste à pourvoir dès que possible

69500 Bron

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