Location
Villeneuve d'Ascq, Nord | France
Job description
Notre agence basée à Levallois Perret (92) recherche un Technicien Helpdesk H/F.
LES MISSIONS : Prise en charge des appels entrants
Diagnostic à l'origine du dysfonctionnement
lié à l'informatique Saisie et suivi des tickets
Prise en mains à distance
Accompagnement de l'utilisateur
Enrichissement de la base de connaissances
Escalade au niveau supérieur en cas de non résolution
INFORMATIONS COMPLEMENTAIRES : Nature de contrat :
Intérim Lieu de la mission :
Villeneuve d'Ascq Répartition hebdomadaire : 37h/semaine
(RTT) Plage horaires :
7h-20h (lundi au samedi)
Rémunération :
21 600€ brut annuel Autres informations contractuelles:
Indemnités liées à l'intérim (mensuel) + heures RTT rémunérées + Tickets restaurant soit 9€/jour travaillé (3,49€ participation salariale) Démarrage : Dès que possible
DESCRIPTION DU PROFIL TYPE : Appétence pour l'informatique
Capacité à travailler en équipe
Organisé
Sens du service
Permis B est un plus
Débutant(e) ? Expérimenté(e) ? N'hésitez plus Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
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Job tags
Salary
21.6k €/an
