Responsable de secteur agence d'Orléans H/F
Location
Olivet, Loiret | France
Job description
Envie de faire partie d'une aventure profondément humaine au cœur d'un groupe de plus de 7000 collaborateurs et 140 agences ?
Welcome !
Nous recherchons notre futur(e) collaborateur (-trice) afin de rejoindre la superbe équipe de l'agence d'Orléans intervenant quotidiennement dans le but de répondre aux besoins des bénéficiaires et collaborateurs.
Chez DESTIA, le(la) Responsable de secteur est au cœur des relations entre nos salariés et nos bénéficiaires.
De ce fait, il(elle) est le(la) garant(e) de la qualité de nos services.
Rattaché(e) au Responsable d'agence, vous :
Le Management de nos intervenantes : - Participez au recrutement du personnel intervenant à domicile,
- Accompagnez les intervenants dans la gestion de leur quotidien à domicile,
- Contrôlez et supervisez les plannings du personnel d’intervention
La Relation avec nos bénéficiaires : - Évaluez les besoins de nos bénéficiaires via des visites à domicile et des appels téléphoniques
- Présentez nos services aux nouveaux bénéficiaires potentiels
- Apportez un soutien à la gestion des situations complexes des personnes accompagnées
La Gestion de l’activité de l'agence : - Contribuez au développement de l’activité,
- Assurez une veille sur les indicateurs de gestion (temps de travail, kilomètres, taux de satisfaction...)
La Relation Partenaire - Accompagnez la responsable d'agence dans la recherche et le développement des partenaires locaux
Le contrôle de la qualité - Soyez le garant de nos bonnes pratiques groupe
Cette liste de tâches n'est pas exhaustive.
Des astreintes sont ponctuellement possibles le week-end.
#J-18808-Ljbffr
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Salary