Location
Languidic, Morbihan | France
Job description
Notre Groupe agroalimentaire coopératif Eureden réunit 18 500 agriculteurs-coopérateurs et 8 500 collaborateurs autour d'une ambition commune : le bien-manger pour tous,avec le souci constant de répondre aux attentes des consommateurs et de la société
Rattaché au Pôle Industriel et Logistique du SI Métier de la branche Agriculture, vous serez plus particulièrement chargé de :
* Accompagnement et assistance
- Identifier et qualifier les besoins/problématiques des utilisateurs et leur apporter une réponse
- Participer à la formation et à l'accompagnement sur l'usage des outils métiers auprès des utilisateurs
- Assurer la mise à jour et la transmission des processus et des documents informatiques en collaboration avec les acteurs métiers concernés
* Gestion des incidents
- Intervenir en premier niveau lors des incidents en sollicitant les ressources nécessaires
- Qualifier et analyser les incidents pour contribuer à la gestion des résolutions
* Gestion des évolutions
- Assister les métiers dans l'expression de leurs besoins et les traduire en évolution informatique
- Dans une optique d'amélioration continue et en cohérence avec la stratégie
informatique, identifier et proposer des évolutions informatiques
- Remonter les besoins et les informations aux gestionnaires/responsables
* Contribution aux projets
- Contribuer à la rédaction du cahier des charges du projet et être force de proposition
- Participer à des groupes de travail/réunions/ateliers lors des phases de réalisation
- Participer à la rédaction des cahiers des tests et assister les utilisateurs dans la phase de recettage. - Formation niveau Bac +2 minimum avec des connaissances en informatique exigées
- Une Connaissance des MES Nutriciel et Prodalia serait un plus
- Rigueur, organisation
- Qualités relationnelles et esprit d'équipe
- Force de proposition.
Date de fin de publication : 27 février 2024
Job tags
Salary
31k € a 35k €/an
