MAGASINIER / GESTIONNAIRE FLUX SAV (H/F)
Location
Feyzin, Rhône | France
Job description
L'Agence SAMSIC EMPLOI Oullins recrute pour son client spécialisé dans les pièces mécaniques, Un(e) Gestionnaire Flux SAV OU Magasinier Logistique pour une longue mission d'intérim à pouvoir sur le secteur de Feyzin (69) :
Vos missions seront :
Flux retours clients.
- Gestion des demandes de retours clients dans le cadre du processus mis en place
- Appliquer les règles et les conditions de retours clients
- Relation le service commercial pour répondre aux attentes d’informations des clients
- Traitement des retours physiques et vérification des conformités des ceux-ci par rapport à la demande initiale
- Dispatcher les produits retournés en fonction de leur statut (collection / hors collection / consignes)
- Gérer les transporteurs des flux retours clients
Gestion des flux retours vers les fournisseurs
- Gestion des demandes de retours vers les fournisseurs en application avec les règles et conditions de ceux-ci
- Gestion des expéditions et les transports vers les fournisseurs
- Faire le suivi des retours vers les fournisseurs et gérer l’en-cours de traitement chez ces mêmes fournisseurs
Géstion administrative
- Gérer les avoirs des clients liés aux reprises de pièces
- Geston des dossiers et suivie des avoirs
- Faire un suivi des dossiers et être en mesures de procurer un état de l’en-cours des retours clients
- Assurer le contact avec les clients lors de l’enlèvement de marchandise.
- Gérer les garanties clients en lien avec les fournisseurs
- Réceptionner et préparer des commandes et les expédier vers les clients
- Participer à la démarche qualité ou d’amélioration continue ;
- Suivre et faire suivre les formations organisées ;
Horaires de Journée du lundi au vendredi
Salaire : 25K-26K/an + Tickets restaurants
SAMSIC, société socialement responsable, s'engage au quotidien pour l'emploi des personnes en situation de handicap.
SAVOIR FAIRE
- Reporting ;
- Informatique (maîtrise de l’outil PROGINOV et du Pack Office et particulièrement Excel, Internet, logiciel d’identification de pièces, Truckissimo…) ;
- Logistique (ERP).
- Connaissances techniques de la pièce détachée PL est un +
SAVOIR ETRE
- Etre organisé et rigoureux
- Etre respectueux de ses engagements ;
- Etre force de proposition.
- Être persévérant, réactif et faire preuve d’adaptabilité
- CACES 3 et 5 + VM (OBLIGATOIRE /!\)
/!\ PERMIS B + VEHICULE (entreprise difficilement accessible en transport, merci de valider cette information avant de postuler) /!\
Avec SAMSIC Emploi, vous profiterez des avantages suivants : des IFM à hauteur de 10% de la rémunération totale de votre mission et un CET avec des intérêts à 5% !
N'hésitez pas à postuler ou nous contacter au ******, nous attendons votre candidature avec impatience !
Samsic Emploi vous accompagne dans votre vie professionnelle en vous proposant les offres d'emplois en CDD, CDI et Travail Temporaire les plus adaptées à votre profil.
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