Manpower
Location
Saint Aubin, Jura | France
Job description
Manpower ORSAY recherche pour son client, un acteur du secteur des Industries manufacturières et production, un Assistant administration des ventes (ADV) (H/F) ? Assurer la gestion administrative des commandes
? Enregistrer les commandes dans l'ERP
? Vérifier les conditions de réalisation : délais de livraison, spécificités, conditionnement, tarification
? Informer le client et le commercial du statut des commandes
? Saisir les éventuelles anomalies dans le système de gestion pour traitement
? Initier la facturation client
? Rendre compte auprès de la hiérarchie des dysfonctionnements constatés
Être l'interlocuteur privilégié du client tout au long du processus de sa commande
? Assurer le suivi de la commande jusqu'à la livraison
? Renseigner les clients selon leur demande
? Gérer les réclamations des clients et proposer des solutions en cas de dysfonctionnements
? Assurer la coordination entre le stock central, les prestataires de transports et la clientèle Expérience confirmée de 2 à 3 ans dans l'assistanat administratif, de préférence dans l'administration des ventes
La connaissance de l'environnement SAP est un plus
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Salary
