Assistant Administration des Ventes H/F
Location
Ballaison, 21500 | France
Job description
Groupe Coopératif Agricole et Alimentaire de référence en Rhône-Alpes organisé en 5 pôles d'activités : Végétal, Elevage, Grand Public, Alimentaire et Machinisme Agricole.
Dans le cadre de sa politique diversité, Le Groupe Oxyane étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap.
Rejoignez un modèle d'entreprise coopératif porteur de sens qui repose sur des valeurs humaines.
Nous recherchons pour notre site de Ballaison (74) un assistant administration des ventes F/H en CDI
Poste à pourvoir dès que possible.
Votre principale mission sera d'assurer le traitement administratif des commandes clients.
Vos missions seront notamment les suivantes :
- Gestion du suivi administratif des commandes clients en lien avec les chauffeurs
- Réceptionner les appels téléphoniques et renseigner les clients sur leurs commandes
- Participer à la création d'articles, de promotions
- Participer au suivi des éléments de paiements des commandes (établissement de factures) et transmettre au service concerné
- Traiter sous la supervision de votre responsable les litiges et avoirs
- Participer au suivi clientèle et proposer des solutions en cas de dysfonctionnement : dénonciations/litiges clients, des cadenciers clients
- Réaliser des statistiques, des courriers et diverses tâches administratives
Poste nécessitant :
- Relationnel
- Rigueur et méthode
- Réactivité
- Connaissance d'un ERP (type Copilote)
- Maîtrise du Pack Office (Excel, Word, Publipostage) On dit de vous que vous savez faire preuve d'empathie naturelle et aimez le contact client.
Une expérience préalable dans le secteur de la grande distribution serait idéale.
Diplômes : Bac Pro commerce ou plus
Avantages (sous condition d'ancienneté) :
- Œuvres social du CSE
- Participation à la mutuelle
- Prime de participation et d'intéressement
Dans le cadre de sa politique diversité, Baby Coque étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap.
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Salary