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Location

Moselle (57) | France

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Job description

Vos missions

En tant qu'agent ou agente d'escale ferroviaire TER, vous travaillez  sur le site de Thionville.
Vous exercez une double mission de préparation des trains et de relation clients. Vous êtes ainsi le garant de la sécurité, de la régularité des trains et de la qualité du service auprès des voyageurs.

Vos missions principales peuvent différer selon les lieux d'affectation.

Sur le site de stationnement des trains :

• Assemblage du train (accrochage, décrochage)
• Essais techniques, vérifications, branchements nécessaires

En gare :

• Départ des trains
• Orientation et information des voyageurs
• Préparation commerciale du train
• Gestion de site, maintenance des installations

Ce que nous vous offrons

• Salaire

A l'issue de la formation initiale, votre rémunération brute annuelle, incluant les éléments variables, sera comprise entre 24 210 € et 27 410 €. Elle sera calculée en fonction de votre profil, de votre expérience et des conditions d’exercice de votre poste.
Chez SNCF Voyageurs, nous vous offrons également des avantages spécifiques tels que l’accompagnement au logement pouvant comprendre une aide financière, la mutuelle, la quasi gratuité des voyages en train, l’épargne salariale, le comité d’entreprise…
Pour en savoir plus sur notre package de rémunération, rendez-vous sur le lien

• Formation

Afin de répondre aux exigences SNCF de qualité de service et de sécurité, une formation interne rémunérée et validée par un examen théorique et pratique vous prépare à l’exercice du métier.
Au sein du groupe SNCF, vous pouvez profiter de réelles perspectives de formation."

Profil recherché

• Sans diplôme ou quel que soit votre niveau de diplôme.
• Vous justifiez d’une expérience de 3 ans dans les domaines de la relation clients et de la logistique.

Compétences et Qualités souhaitées

• Rigueur
• Organisation
• Réactivité
• Sens du service
• Aisance relationnelle
• Autonomie

Les +

Une double compétence technique et commerciale est appréciée.

Tous nos métiers sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

Rétributions & Avantages

La politique de rétribution SNCF a pour ambition de valoriser les compétences, le professionnalisme et l’engagement de ses équipes. Notre rémunération comporte un salaire fixe et des éléments additionnels individuels ou collectifs, dépendant de la performance et des résultats de l’entreprise. Des indemnités et des gratifications peuvent venir s’y ajouter selon le métier exercé. Nous offrons également des avantages spécifiques tels l’aide au logement, la protection sociale, les facilités de voyages, l’épargne salariale, le comité d’entreprise…

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Job tags

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Salary

24.21k € a 27.41k €/an