Location
Favars, 19330 | France
Job description
"Trouvez votre voie avec Optineris !
Optineris groupe à taille humaine et de proximité dédié à l'emploi, interim, CDII, CDI/CDD, formation allie ancrage local et réactivité, nos 25 agences sont à votre écoute et vous accompagnent dans tous les secteurs d'activité : Industrie, Tertiaire, Logistique, Transport, BTP. Rendez-vous visible auprès de tous nos recruteurs en créant votre espace candidat sur optineris.fr."
Votre agence Optineris Tulle recherche plusieurs un ou plusieurs TELECONSEILLER H/F
Vos principales missions :
- Répondre aux appels en se présentant et en demandant son identité au client pour pouvoir afficher son dossier sur l'écran d'ordinateur ;
- Écouter la requête du client et y répondre de manière pertinente ;
- Rediriger le client vers un autre service s'il n'a pas la réponse au problème ;
- Enregistrer les demandes des clients dans la base de données ;
- Répondre aux e-mails entrants ;
- Démarcher les clients en leur proposant une offre de bienvenue sur un service ou une réduction sur un produit lors de leur prochaine commande.
Notre recherche correspond à votre profil. Postulez ! Vous êtes reconnu pour votre professionnalisme et votre rigueur. Vous êtes à l'aise au téléphone et vous avez le sens des priorités.
Vous devrez faire preuve d'un bon relationnel, être capable d'être réactif ainsi que d'être à l'écoute.
Job tags
Salary
12 €/heure
