Pôle Emploi
Location
Saint Denis | France
Job description
Pour notre client basé à Saint-Denis (93), nous sommes à la recherche d'un Chargé de recouvrement BtoB F/H à pourvoir en CDD de 3 mois renouvelable en vue d'un éventuel CDI. Description des missions - Assurer le bon recouvrement des créances clients et justifier les impayés. - Gérer et suivre les règlements et les échéanciers en collaboration avec le service comptabilité. - Gérer la balance âgée par ordre de priorité fixée par votre manager. - Personnaliser le traitement de chaque dossier. - Faire un minimum de 40 appels qualifiés par jour et des relances par courriers ou courriels tout en respectant le scénario de relance. Profil recherché - Aisance relationnelle et rédactionnelle. - Ecoute active, sens de l'analyse et de la négociation. - Capacité à prendre des décisions en respectant les procédures. - Esprit d'équipe, sens du résultat et de la qualité. - Profil dynamique avec le goût du contact. - Idéalement de formation bac+2 avec un minimum d'un an d'expérience en recouvrement
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Salary
