Location
Saint Denis | France
Job description
Talents ADV-SUPPLY, cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers de l'ADV, du transport, des achats et de la supply chain, recrute pour l'un de ses clients un Gestionnaire administration des ventes (H/F) pour un poste en CDI à Saint-Denis (93).
Rattaché(e) au Responsable Service Client de l'ADV vous :
- Réceptionnez les appels téléphoniques et renseigner les clients.
- Saisissez les commandes des clients nationaux (volume important) dans notre ERP.
- Assurez le recouvrement régulier des créances client en lien avec le Credit Manager.
- Gérez le suivi mensuel des « dérogations » : suivi, et contrôle des « avoirs » auprès des clients concernés.
- Suivez les livraisons, gérez les litiges et réclamations clients.
- Participez à l'amélioration des taux de service.
- Traitez les mails reçus et trier la boîte générique du service.
- Suivez les retours clients et traiter les demandes d'avoir.
Vous êtes diplômé(e) en secrétariat ou assistanat et vous avez de préférence une expérience significative au sein d'un service commercial/ADV.
Vous avez une bonne connaissance des outils bureautiques tels que Word, Outlook, Excel
Vos qualités : rigoureux(se), organisé(e) et réactif (ve) disposant d'un très bon sens relationnel.
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Job tags
Salary
28k € a 32k €/an
