Location
Le Lavandou, Var | France
Job description
Le groupe Dokhan Luxury Hotels s'est implanté au sein des plus beaux quartiers de Paris, permettant à sa clientèle de vivre une expérience unique où se mêlent l'amour de l'art, l'authenticité et un service d'excellence. Du fait de son investissement, le groupe est à la tête de 9 établissements étoilés. Il s'étend peu à peu au-delà de la capitale, où il détient aujourd'hui 5 hôtels.
Pour faire vivre les plus belles émotions au sein de nos hôtels, nous recherchons nos talents d'aujourd'hui et de demain sur notre établissement : Le Surplage Hotel.
Cet établissement de 4 étoiles (58 chambres et suites) fera le plaisir de nos hôtes et de nos collaborateurs. Entre mer et maquis, posé au bord d’une des plus belles plages de Méditerranée, le Surplage Hôtel, vous accueille les pieds dans l’eau face aux îles du Levant, de Port-Cros, de Bagaud et Porquerolles. D’architecture moderniste, bâti à la fin des années 40, ce lieu magique applique la règle d’or de la Riviera. Ouverts sur la Grande Bleue, ses chambres, son restaurant et ses terrasses sont un véritable havre de paix, Le Surplage Hôtel vous promet une expérience inoubliable dans un cadre exceptionnel
Pour faire vivre les plus belles émotions au sein de nos hôtels, nous recherchons un(e) Responsable Plage (H/F) :
Avantages :
- 300€ de prime de cooptation
- Mutuelle entreprise avantageuse
- Evénements internes (anniversaires, déjeuner, meilleurs employés...)
- Prime meilleur employé trimestriel
- Pressing
- Prime « upsell »
- Mobilité intragroupe
- Prime de nuit
- Prime sur objectifs
- Tarifs préférentiels Marriott ou Hilton
- Prise en charge intégrale du titre de transport
- Prime sur commentaires clients
- Gérer et superviser l'ensemble des activités de la plage, y compris les équipes de service et de sécurité
- Assurer le bon fonctionnement de tous les services de plage, tels que la location de transats, de parasols et d'équipements nautiques
- Planifier et organiser les événements et les animations sur la plage, en veillant à la satisfaction et au bien-être des clients
- Contrôler la propreté de la plage et assurer le respect des normes d'hygiène et de sécurité
- Gérer les stocks et les commandes de matériel nécessaire au bon fonctionnement de la plage
- Veiller à la satisfaction des clients et résoudre les éventuels problèmes ou réclamations
- Participer à la promotion de la plage et à la fidélisation de la clientèle en mettant en place des actions marketing et commerciales
- Assurer le suivi des indicateurs de performance et proposer des actions correctives si nécessaire
- Titulaire du BSSA obligatoire
- Expérience professionnelle de 1 à 3 ans dans un poste similaire
- Excellente connaissance des normes et standards de l'industrie hôtelière
- Capacité à superviser une équipe de personnel de plage
- Excellentes compétences en communication et en relations interpersonnelles
- Solides compétences en gestion du temps et en organisation
- Orienté(e) vers le service client et capable de fournir une expérience de plage exceptionnelle
- Flexibilité horaire et disponibilité pour travailler les week-ends et jours fériés si nécessaire
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Salary