Safran
Location
Plaisir, Yvelines | France
Job description
Safran Aerosystems, acteur majeur dans les systèmes de sécurité et les systèmes fluides pour les avions et les hélicoptères recherche un stagiaire ingénieur produit.
Au sein de la direction Customer Support and Services (CSS), le service product support engineering a pour objectifs d'apporter un support technique aux clients dans la résolution de problèmes survenant après la mise en service et dans le développement de nouveaux produits.
L'ingénieur support technique est le pivot entre les problèmes techniques des clients (compagnies aériennes, avionneurs) et le bureau d'étude. Il est garant de la satisfaction client au niveau technique et du bon fonctionnement de nos produits.
L'équipe support technique est à la recherche d'un stagiaire motivé pour participer à l'amélioration de nos services. Le stage sera en collaboration avec les bureaux d'étude des unités de production sur l'ensemble de nos produits (fuel et safety). Suite à l'évolution des normes documentaires et des exigences client, Safran Aerosystems souhaite mettre en place une gestion des données techniques de gestion des données de limites de vies.
Safran Aerosystems, acteur majeur dans les systèmes de sécurité et les systèmes fluides pour les avions et les hélicoptères recherche un stagiaire ingénieur produit.
Au sein de la direction Customer Support and Services (CSS), le service product support engineering a pour objectifs d'apporter un support technique aux clients dans la résolution de problèmes survenant après la mise en service et dans le développement de nouveaux produits.
L'ingénieur support technique est le pivot entre les problèmes techniques des clients (compagnies aériennes, avionneurs) et le bureau d'étude. Il est garant de la satisfaction client au niveau technique et du bon fonctionnement de nos produits.
L'équipe support technique est à la recherche d'un stagiaire motivé pour participer à l'amélioration de nos services. Le stage sera en collaboration avec les bureaux d'étude des unités de production sur l'ensemble de nos produits (fuel et safety). Suite à l'évolution des normes documentaires et des exigences client, Safran Aerosystems souhaite mettre en place une gestion des données techniques de gestion des données de limites de vies.
Vos objectifs et missions :
- Définir en collaboration avec le programme et l'ingénierie les requis contractuels et d'ingénierie sur les durées de vie et de stockage des produits
- Définir une méthode de gestion et de mise à jour des ces informations de durée de vie, de maintenance et de stockage
- Travailler avec la documentation technique pour harmoniser les informations intégrées aux documents de maintenance
- Pour les produits avec une maintenance programmée requise, créer un fichier d'aide pour les clients pour identifier les niveaux de maintenance obligatoires en fonction des obligations réglementaires.
- Travailler avec les bureaux d'étude et la gestion des fournisseurs pour identifier les produits à durée de vie limitée ou à maintenance programmée pour harmoniser les requis et aligner les visions.
Vos objectifs et missions :
- Définir en collaboration avec le programme et l'ingénierie les requis contractuels et d'ingénierie sur les durées de vie et de stockage des produits
- Définir une méthode de gestion et de mise à jour des ces informations de durée de vie, de maintenance et de stockage
- Travailler avec la documentation technique pour harmoniser les informations intégrées aux documents de maintenance
- Pour les produits avec une maintenance programmée requise, créer un fichier d'aide pour les clients pour identifier les niveaux de maintenance obligatoires en fonction des obligations réglementaires.
- Travailler avec les bureaux d'étude et la gestion des fournisseurs pour identifier les produits à durée de vie limitée ou à maintenance programmée pour harmoniser les requis et aligner les visions.
En cours de formation technique ou école d'ingénieur vous souhaitez découvrir le domaine de la maintenance, de l'ingénierie et du support technique.
Vous aimez apprendre tous les jours sur des nouveaux sujets et avez le gout de l'innovation. Vous avez des capacités d'écoute du besoin client pour le retranscrire en langage conception/ingénieur. Vous savez être pédagogue. Vous avez un esprit d'équipe.
Vous maitrisez les outils d'analyse et Office (Excel, power point, Power BI).
En cours de formation technique ou école d'ingénieur vous souhaitez découvrir le domaine de la maintenance, de l'ingénierie et du support technique.
Vous aimez apprendre tous les jours sur des nouveaux sujets et avez le gout de l'innovation. Vous avez des capacités d'écoute du besoin client pour le retranscrire en langage conception/ingénieur. Vous savez être pédagogue. Vous avez un esprit d'équipe.
Vous maitrisez les outils d'analyse et Office (Excel, power point, Power BI).
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Salary
