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Location

Wissous, Essonne | France

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Job description

Votre mission

LHH Recruitment Solutions, cabinet de Conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition et évaluation d'expert.e.s, cadres et dirigeant.e.s, recherche pour son client, un poste  Assistant ADV Bilingue anglais H/F basé à Wissous dans le cadre d’un CDI.

Responsable de la gestion complète du processus administratif des ventes au sein de notre entreprise sur un secteur géographique donné. Votre rôle consistera à collaborer étroitement avec les équipes commerciales, logistiques et production pour assurer un traitement efficace des commandes et garantir la satisfaction des clients.

Votre objectif sera de garantir la satisfaction de nos clients en étant à leur écoute et en apportant un vrai rôle de conseil lors du processus d’achat ainsi que des solutions personnalisées, la du logiciel Sage est impératif
 
Vos missions :
 
1 Gestion des commandes clients, gestion des reliquats :
Saisie des commandes
Envoi des factures pro forma
Gestion des livraisons 
Facturation 
Préparation des documents d’exportation (EUR1 – CO – Mandat de dédouanement) 
Gestion des reliquats 
Suivi des demandes de paiement d’avance ou demandes d’acompte
 
2 Gestion des demandes clients et agents :
Disponibilité, prix et délais (Courriel, téléphone) 
Envoi de documentations et échantillons 
Gestion des litiges
 
3 Gestion des comptes clients :
Création des comptes clients 
Envoi mailing des catalogues et/ou tarifs 
Validation des relances comptables
 

Votre profil

- Formation supérieure en gestion, commerce, ou tout autre domaine connexe
- Expérience réussie de minimum 2 ans en gestion administrative des ventes (ADV) 
- Maitrise du logiciel Sage impératif
- Maîtrise des processus ADV, Export (Incoterms) 
- Orienté client, avec un fort sens du service et de la satisfaction client acquis idéalement dans le secteur du luxe
- Excellentes compétences en communication orale et écrite, le sens du dialogue et de l'écoute pour répondre à une clientèle exigeante (particuliers et professionnels)
- Capacité à travailler de manière autonome et à gérer efficacement les priorités
- Maîtrise du pack office 
- Anglais courant impératif Ecrit et Oral impératif

Salaire : 32 K€ sur 12 mois

A propos de nous

LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement et évaluation d'experts, cadres et dirigeants, vous accompagne tout au long de votre carrière et s'assure que vous soyez " Ready For Next ".
A votre écoute, nos experts en recrutement vous guident pour aller de l'avant et faire évoluer votre carrière vers la prochaine étape.

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Job tags

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Salary